O2 my Home Vertragsverlängerung

Der aktuelle o2 my Home L Tarif beinhalt bis zu 250 Mbit/s im Download und kostet 39,99 EUR im Grundpreis. Für diesen Tarif ist ein VDSL-Modem Router erforderlich, der VDSL2 supervectoring (Profil 35b) unterstützt. Das ist bei der o2 Homebox 2 Serie nicht der Fall. Deine Wünsche widersprechen sich daher. 

Welcher Tarif wäre denn mit der o2 Homebox 2 Serie nutzbar?

Hallo @Andy_Lou,

O₂ my Home XS/S/M (2022).

LG

Dann würde ich gerne einen Tarifwechsel in o2 my Home M (2022) mit der Vertragsverlängerung beantragen. 

Ein Angebot dazu gerne per Mail 

Hi @Andy_Lou ,
vielen Dank für dein Interesse. 
Ich leite deine Anfrage gleich weiter, damit du das best mögliche Angebot erhalten wirst. 😊

vg
Michael

Hallo @Andy_Lou ,

ich habe dir soeben ein Angebot per Email für den my Home M Tarif zugeschickt. 
Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen.

Liebe Grüße Maria

Danke dafür. 

Eine Frage hab ich dazu. Warum ist das Angebot teurer als das was auf der Homepage für Bestandskunden beworben wird?

Konkret:

02 Home M

Homepage 29,99

Angebot 34,99

Ich frage mich wo da der Anreiz sein soll, den Vertrag für 24 Monate zu verlängern

Hallo @Andy_Lou,

weil es ein Angebot für einen Neuvertrag ist.

LG

Hallo @Andy_Lou , 

wie Vilureef netterweise schon angemerkt hat, handelt es sich bei den Angeboten auf unserer Seite um Neukundenagebote, also Angebote für einen zusätzlichen DSL-Vertrag.

Meist ist hier noch ein Anschlusspreis fällig, zudem haben unsere Bestandskunden ja ebenfalls mal von Neukundenangeboten profitiert. 

Meine Kollegin hat dir bereits das bestmögliche Angebot für den o2 my Home M unterbreitet, daher kann ich dir kein günstigeres Angebot raussenden. 

Ich glaube 2 Tage lang ist das Angebot aktuell noch gültig, vielleicht überlegst du es dir ja nochmal. 😊

Melde dich gerne, wenn bei dir noch Rückfragen bestehen/wir dich noch unterstützen dürfen.