o2 my home M (2020) Vetragsverlängerung

Hallo @Chris1002,
toll, dass du dich hier meldest und Interesse an einer Vertragsverlängerung hast. Da schauen wir doch gerne nach und senden dir ein Angebot zu. Ist die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell? Für was für einen Tarif interessierst du dich denn?
Viele Grüße Bianca

Hallo @Chris1002,

hast du auch Mobilfunk bei O₂, sprich aktuell einen 10€ Kombi-Vorteil auf dem DSL? Wenn ja, braucht es keine Vvl wenn du mit der Geschwindigkeit gleich bleiben möchtest. Der Preis ändert sich dann nicht nach Ablauf der Mindestlaufzeit.

LG

Hallo, danke für die Antworten. 

Bitte ein Angebot mit 50mbit, das würde mir ausreichen. Falls möglich auch gerne ein zweites Angebot mit 100mbit, ist aber eigentlich nicht wirklich notwendig. 

Die Emailadresse in meinem Kundenkonto ist aktuell.

Aktuell habe ich noch Mobilfunk bei o2 und den 10€ Kombi-Rabatt, dieser entfällt aber ab dem 04.03.2024, da ich ich einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter abgeschlossen habe. 

Hallo @Chris1002,

dass würde ich mir nochmal überlegen, Der Home S (2023) mit 50MBit/s kostet 34,99€ Listenpreis, und der Home M (2023) mit 100MBit/s 39,99€. Ein Rabatt auf die Grundgebühr für 24 Monate ist möglich, dieser wird aber keine 10€ betragen, sprich es wird teurer als vorher, auch bei halber Geschwindigkeit.

LG

Hallo @Chris1002, 

da hat Vilureef völlig recht. Ohne Berücksichtigung des Kombivorteils wird dein DSL-Tarif im Zuge einer Vertragsverlängerung nicht mehr so günstig wie bisher bleiben. 

Das beste Angebot dazu hast du gerade per E-Mail erhalten. 

Na, was sagst du dazu? 

Bitte klicke in der Angebots-E-Mail auf den Button "Zum Angebot". Dein Angebot wird dir dann angezeigt. Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke bitte das Kästchen an und gehe dann zu "Jetzt kaufen". Dadurch wird dann dein Angebot zur Vertragsverlängerung auch automatisch umgesetzt.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @Chris1002 ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen und ich wollte mal fragen, ob du dir das Angebot
von Tobias schon in Ruhe angeschaut hast?

Wenn ja, wie gefällt es dir?

Viele Grüße und schöne Festtage 🎄
Maria

Hallo @Chris1002, 

heute ist ja der letzte Tag, an dem noch das Angebot zur Vertragsverlängerung gültig ist. 

Wenn du noch weitere Fragen zur Vertragsverlängerung hast, komme gerne hier auf uns zu. Unsere o2 Community hat bestimmt einige brauchbare Tipps für dich. 

Weitere Infos zu unseren o2 Home-Tarifen findest du auch hier: O₂ Home - unsere aktualisierten Festnetztarife für alle Technologien | O₂ Community (o2online.de)

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo zusammen, 

danke für das Angebot per Mail. Das Angebot kommt für mich leider nicht in Frage, da es teurer ist als mein ursprünglicher Vertrag. 
 

Viele Grüße 

Hallo @Chris1002, 

schade, dass das Angebot nicht für dich in Frage kommt. Aber eine weitere Vergünstigung ist hier nicht möglich. 

Dann wünsche ich dir, dass du gut ins Jahr 2024 kommst. Schaue gerne auch hier vorbei: Silvester naht .... was macht ihr so am 31.12.? | O₂ Community (o2online.de)

Liebe Grüße,

Tobias