Hast du selber gekündigt?

Hallo ​@Alxagss, schön, dass du auch den Weg zu uns in die Community gefunden hast 

ich wüsste auch gerne wie Bumer, ob du deinen Vertrag fristgerecht selbst gekündigt hast. Denn diese kannst du ganz bequem über die Hotline 089 78797 9459 zurücknehmen.

Rufe dort bitte an und gib uns Bescheid, ob das nun gut geklappt hat.

Viele Grüße,

Senay

Danke für die Antworten 

hab selber gekündigt natürlich fristgerecht und alles 

ich werde mal versuchen durch den Hotline

mfg 

Hallo ​@Alxagss ,
wie ich sehe, hast du schon jemanden an der Hotline erreicht und deine Kündigung zurück gezogen, 
Zusätzlich hat man dir ein Vertragsverlängerungsangebot gemacht  dass du auch angenommen hast. 
Das freut mich. 
Der Tarifwechsel läuft über Nacht durch das System. 
Du bekommst morgen eine Bestätigung per Mail. 
Gruß, Solveig 
 

Danke für die schnelle Hilfe hat alles perfekt funktioniert 

Grüße