O2 my All in One aus 2018 – enthaltenen DSL-Anschluss am Ferienhaus aktivieren

Das funktioniert so nicht ​@Berbel01 Du musst einen eigenständigen Vertrag abschließen für das Ferienhaus. Ist kein APL vorhanden gibt es auch kein DSL dort.

Das Objekt gehört mir und soll künftig die Anschlussadresse für den DSL-Anschluss sein. Ich möchte daher bitte prüfen lassen, ob der im bestehenden O2 my All in One enthaltene DSL-Vorteil an dieser Adresse technisch geschaltet und entsprechend rabattiert werden kann.

Die Adresse kann ich einem O2-Moderator gerne zur Verfügbarkeitsprüfung mitteilen.

​@Berbel01 

hast du die Verfügbarkeit an der Adresse geprüft?

eine genaue Prüfung erfolgt nach dem  Auftrag 

https://www.o2online.de/internet-festnetz/dsl-tarife/

​@Berbel01 Mach einfach einen Umzug nach TKG dann siehst  ob O2 den identischen Anschluss schalten kann oder nicht 

Ja, die grundsätzliche DSL-Verfügbarkeit an der gewünschten Anschlussadresse ist gegeben.

Mir geht es allerdings nicht um den Abschluss eines regulären neuen DSL-Tarifs über die aktuelle Tarifseite, sondern ausdrücklich um die Aktivierung des zu meinem bestehenden O2 my All in One aus 2018 gehörenden DSL-Vorteils.

Nach den damaligen Tarifbedingungen konnte ein entsprechender DSL-/Festnetzanschluss mit vollständigem Grundgebührenrabatt eingerichtet werden, solange der O2 my All in One besteht.

Daher wäre meine eigentliche Frage weiterhin, ob ein O2-Moderator bitte prüfen kann, ob dieser DSL-Vorteil bei meinem bestehenden Altvertrag noch hinterlegt ist und an der gewünschten Anschlussadresse aktiviert werden kann.

Die genaue Anschlussadresse teile ich einem O2-Mitarbeiter zur Prüfung natürlich gerne mit.

Nochmal mach einfach einen Umzug nach TKG anders funktioniert das sonst nicht ​@Berbel01 

Ich glaube, wir reden gerade aneinander vorbei. 🙂

Ich habe aktuell keinen bestehenden DSL-Anschluss bei O2, den ich umziehen könnte.

Mein O2 my All in One besteht seit 2018. Der darin enthaltene DSL-/Festnetzanschluss wurde von mir noch nie aktiviert oder eingerichtet. Es existiert daher auch kein bisheriger DSL-Anschluss an einer alten Adresse.

Ich möchte jetzt erstmalig den im bestehenden O2 my All in One enthaltenen DSL-Vorteil nutzen und den dazugehörigen DSL-Vertrag einrichten lassen.

Ein „Umzug nach TKG“ kann daher meines Erachtens nicht der richtige Vorgang sein, weil es schlicht keinen bestehenden DSL-Anschluss gibt, der umgezogen werden könnte.

Genau deshalb möchte ich gerne, dass ein O2-Moderator prüft, wie der noch nie aktivierte DSL-Bestandteil meines alten O2 my All in One heute erstmalig eingerichtet werden kann.

Es gab hier in der Community auch 2025 einen vergleichbaren Fall, bei dem der DSL-Anschluss eines alten O2 my All in One erst Jahre später aktiviert und anschließend wie vorgesehen rabattiert wurde.

​@Berbel01 genau richtig, warte hier auf einen Moderator (das kann u.U. aber auch ein paar Tage dauern).

Hier übrigens

zur allgemeinen Information der angesprochene vergleichbare Fall aus 2025...

​@Sächsin 

Perfekt, vielen Dank dir! 👍

Genau um diesen Fall geht es bei mir auch. Dann warte ich jetzt einfach auf einen Moderator, der sich meinen bestehenden O2 my All in One einmal genauer anschauen kann.

Danke auch für das Verlinken des vergleichbaren Falls aus 2025!

Hallo ​@Berbel01,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

Generell passt unser DSL 50 Mbit/s Home S Tarif, dessen Grundgebühr von 34,99 € dann rabattiert werden kann, für deinen my All in One-Mobilfunktarif.

Ich habe dir zum Start mal eine Privatnachricht von unserem Account o2_Support gesandt, du findest diese in deinem Posteingang unter diesem Link: https://hilfe.o2online.de/inbox/overview

Dann können wir uns erstmal die betreffende Adresse anschauen 🙂

Viele Grüße,

Gerrit