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o2 Kombivorteil aktivieren

mjd
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Hallo!

 

Bin seit Anfang des Jahres o2 Mobilfunkkunde und habe mir nun auch o2 DSL geholt.

Auf der Seite zu den o2 DSL Verträgen heißt es ja, dass man den Kombivorteil über eine Nummer einrichten lassen kann, was ich schon versucht habe. Dort wurde mir gesagt, dass der Kombivorteil eingerichtet sei. Anscheinend könnte man das auch in Bereich "Mein o2" sehen.

 

Da ich heute meine Zugangsdaten erhalten habe, hab ich gleich mal nachgeschaut. Leider finde ich nichts dazu, weder im Mobilfunk noch im DSL Bereich. Wisst ihr, wo ich diese Verknüpfung nachschauen bzw ggf den Kombivorteil aktivieren kann?

 

Vielen Dank ☺️

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3 Antworten

o2_Matze
mjd schrieb:
Hallo!

 

Bin seit Anfang des Jahres o2 Mobilfunkkunde und habe mir nun auch o2 DSL geholt.

Auf der Seite zu den o2 DSL Verträgen heißt es ja, dass man den Kombivorteil über eine Nummer einrichten lassen kann, was ich schon versucht habe. Dort wurde mir gesagt, dass der Kombivorteil eingerichtet sei. Anscheinend könnte man das auch in Bereich "Mein o2" sehen.

 

Da ich heute meine Zugangsdaten erhalten habe, hab ich gleich mal nachgeschaut. Leider finde ich nichts dazu, weder im Mobilfunk noch im DSL Bereich. Wisst ihr, wo ich diese Verknüpfung nachschauen bzw ggf den Kombivorteil aktivieren kann?

 

Vielen Dank ☺️

Hi mjd,

 

dein Vertrag ist ja noch gar nicht aktiv, daher kann hier auch noch kein

Kombivorteil zu sehen sein.

Etwas Geduld, die 5 Euro kommen noch, keine Sorge ☺️

 

Grüße, Matze  

https://g.o2.de/wcr
René_R
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Benutzerebene 4
Hallo mjd,

ob man den Kombivorteil online aktivieren kann, weiß ich selbst leider nicht.

Jedoch sollte dieser auf einer deiner beiden Rechnungen mit auftauchen, sobald der

DSL Anschluss aktiv ist.

Im Zweifelsfall würde ich mich an die Kundenbetreuung telefonisch oder per Chat wenden.

Dort kann das dann ggf. Nachgeholt werden. Macht jedoch erst Sinn sobald der Anschluss auch

besteht.

Liebe Grüße

mjd
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Vielen Dank für die beiden schnellen Antworten! Dann warte ich erst mal ab ☺️

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