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O2 Kabel Internet Vertrag wurde außerordentlich gekündigt, dies wird ignoriert

  • April 4, 2026
  • 3 Antworten
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M
Besucher:in

Hallo,

ich habe am 04.02.2026, 07.02.2026 und am 19.03.2026 über das Onlineportal eine Außerordentliche Kündigung abgeschickt mit der Bestätigung des Erhalts. Am 19.03.2026 habe ich sogar ein Messprotokoll mit angehangen.

 

Leider wurden bis jetzt alle Kündigungsversuche ignoriert! 
 

    3 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • April 4, 2026

    Wurde vielleicht eine reguläre Kündigung eingetragen? Siehst du im Kundenportal!

    Bollermann
    Legende
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    ​@Matze081501 

    Hast du vorab die Einschränkung/Störung gemeldet?  Eine angemessene Frist zur Behebung gesetzt? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      Joe Doe
      Legende
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      • Joe DoeLegende
      • Legende
      • April 4, 2026

      ​@Matze081501 Welche Technologie? Was der Grund der außerordentlichen Kündigung? 
      Du hattest Speedprobleme angegeben. Könntest Du dies bitte präzisieren? Danke Dir.

      Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
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