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o2 Kabel Bestellung ändern

S
Besucher:in

Guten Morgen, 

 

ich habe gestern das o2 Home XL 600 bestellt und dummerweise habe ich bei der Option Anbieterwechsel oder Neuanschluss, einen falschen Haken gesetzt und zwar Anbieterwechsel, obwohl es ein Neuanschluss sein sollte.

Denn mein alter Vertrag ist bereits gekündigt und ist DSL Technologie. Hintergrund warum es mich beschäftigt ist ggf. eine schnellere Aktivierung des o2 Home XL. 

 

Kann man das im Nachtrag ändern lassen? 

 

Vielen Dank im Voraus. 

    4 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • May 9, 2026

    Widerrufe den Anbieterwechsel. widerruf@cc.o2online.de 

    Und machst dann eine Neubestellung!

      S
      Besucher:in
      • StreeTD91
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 9, 2026

      Hey Bumer, 

       

      Vielen dank für dein Lösungsvorschlag, aber Ich habe vorhin alles mit der o2 Hotline klären können, da ich nicht direkt Widerrufen wollte. Thema kann geschlossen werden :) 

      schluej
      Legende
      • schluej
      • May 9, 2026

      Hoffentlich hast Du das schriftlich…

      Und Du kommst mit IPv4 mit CGN klar.

      Live long and prosper 🖖
      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • May 12, 2026

      Hallo ​@StreeTD91 

      willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns gefunden hast. 🙂

      Wenn die Kundenbetreuung dir bereits helfen konnte, ist das erfreulich zu hören. 

      Solltest du darüber hinaus noch Fragen oder Anmerkungen haben, komme gern hier in dieser Thread zurück. 

      Wir freuen uns auf dich.

      Grüße und Dank an alle User für die Unterstützung.

      Manga

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