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Gelöst

o2 ignoriert meine fristlose Kündigung

  • November 17, 2021
  • 69 Antworten
  • 1698 Aufrufe

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69 Antworten

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 14, 2021

An o2_Anna.

Ich habe in diesem “Forum” keine hilfreiche Unterstützung erfahren!
Von Anfang an hatte ich nur um “Unterstützung” der o2-Mediatoren (!) gebeten.

Dein Arbeitgeber “o2” irgoniert jegliche rechtlich einwandfreie Kündigung meinerseits, als ob es Deutsche Gesetzte nicht gibt… OK, das regeln nun meine Anwälte.

Und Du willst mir moralisch den Zeigefinger zeigen ?

Überlege einmal, für wen Du arbeitest!

 


bs0
Legende
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  • Legende
  • December 14, 2021

Wenn du einen Anwalt gefunden hast, der sich darum kümmert (um was noch eigentlich?), dann kannst du keine Unterstützung von der Moderation erwarten. Sämtliche Kommunikation läuft nun ausschließlich zwischen dem Anwalt und der Rechtsabteilung von o2. Das Thema ist hier also erledigt, eventuell erreicht der Anwalt zeitnah eine für dich annehmbare Lösung wenn etwas noch ungeklärt ist, und falls du wirklich einen beauftragt hast.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 14, 2021

An o2_Anna.

Nachtrag.

Liebe Anna, nur zu Deiner Info.

Es gibt Deutsche Fernsehsender, die sich auch mit dieser ignoranten Geschäftspraktik,
wie o2 sie betreibt, “wenn ein Kunde bemängelt/kündigt” auseinandersetzen.
Bin gerade darüber im Gespräch.
Den Beitrag kannst Du Dir dann irgendwann einmal später im TV anschauen.

 

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 14, 2021

An bs0.

Hallo? Ich will doch gar nichts von Dir! Natürlich kümmern sich meine Anwälte nun um mich, da das hier ja nichts gebracht hat !!!!

Ich hatte nur Klaus_VoIP und o2_Anna antworten wollen…

Vielleicht liest Du und denkst darüber nach, bevor Du etwas schreibst ?
Manchmal ist es besser so!


bs0
Legende
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  • Legende
  • December 14, 2021

Hallo? Es interessiert mich nicht was du willst. Ich schreibe hier was ich möchte.

Lass den Anwalt für dich machen und und spare uns bitte alle deine unhöflichen und unsachlichen Kommentare in diesem Forum. Das wäre besser so. Und jetzt belästigst du wohl auch noch die Medien.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 14, 2021

An bs0

Dein Kommentar:
“Hallo? Es interessiert mich nicht was du willst. Lass den Anwalt für dich machen und und spare uns bitte alle deine unhöflichen und unsachlichen Kommentare in diesem Forum. Das wäre besser so.”

Es wäre besser so, Du würdest nicht zu Allem Deinen ungeschminkten, unsachlichen Kommentar abgeben! Insbesondere nicht, wenn Du darum nicht gebeten wurdest.
Was hier der Fall war und ist!

Halte Dich einfach zurück!

Oder bist Du der selbsternannte Überwacher diese Forums?


bielo
Legende
  • December 14, 2021

Zurück zum Thema.

 

Wie kann man dir hier helfen? Du schriebst doch vor 14 Tagen, dass eine Lösung gefunden wurde. 

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 14, 2021

An bs0:

Meine Kommentare sind äußerst sachlich! Im Gegensatz zu Deinen, wie “Es isteressiert mich nicht...”…

Lass Doch Deine unsachlichen Äußerungen sein, und gut ist es!!!

Ich hatte nur Klaus_VoIP und o2_Anna geschrieben!!!!! Was geht Dich das an ?? - NICHTS!!!!!

 

 


bielo
Legende
  • December 14, 2021

Zurück zum Thema.

 

Wie kann man dir hier helfen? Du schriebst doch vor 14 Tagen, dass eine Lösung gefunden wurde. 

 

 


Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • December 14, 2021

@Lubotel Könntest Du bitte, wie schon mehrmals drum gebeten, die Leitungswerte aus der Fritzbox hier posten?

Ich möchte gerne wissen, ob wegen Leitungsproblemen bei Dir ein Notfall Fallback Profil geschaltet ist.

Vielen Dank.


bs0
Legende
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  • Legende
  • December 14, 2021

An bs0:

Meine Kommentare sind äußerst sachlich! Im Gegensatz zu Deinen, wie “Es isteressiert mich nicht...”…

Lass Doch Deine unsachlichen Äußerungen sein, und gut ist es!!!

Ich hatte nur Klaus_VoIP und o2_Anna geschrieben!!!!! Was geht Dich das an ?? - NICHTS!!!!!

 

 

Kopf -> Tisch. Du verstehst es einfach nicht. Dann von mir aus weiter so!(!!!!)

@Lubotel

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 14, 2021

@Lubotel Könntest Du bitte, wie schon mehrmals drum gebeten, die Leitungswerte aus der Fritzbox hier posten?

Ich möchte gerne wissen, ob wegen Leitungsproblemen bei Dir ein Notfall Fallback Profil geschaltet ist.

Vielen Dank.

Danke für Deine Hilfe, aber Nein.
Die Anwälte kümmern sich bereits… Ich wollte nur Klaus_VoIP und o2_Anna antworten… 


Klaus_VoIP
Legende
  • December 14, 2021


Aber, ich bin froh, denn ich bin ab 29.12.21 raus !!!

Dachte es ist alles gelöst!? :rolling_eyes:  Und dann jetzt noch Anwälte. Wozu? Wahrscheinlich mehrere Kanzleien mit Unterstützung von Trash-TV. :rofl:

Ist doch logisch, das man dann alle Kosten und Mühen scheut einen unliebsamen Kunden auch noch für die paar Tage umzuschalten. 

Befasse Dich in einigen Monaten mit Abstand zu den Geschehnissen mal mit dem Thema Foren und lies Dir den Thread dann mal durch. Dann wirst Du hoffentlich einsehen, das Du hier völlig unnötig überreagiert hast. Vielleicht bist Du auch überempfindlich und nicht kritikfähig?  All diese Eigenschaften sind aber im offenen Internet ein Nachteil.  


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 14, 2021

Wie kann man dir hier helfen? Du schriebst doch vor 14 Tagen, dass eine Lösung gefunden wurde.

 

Danke, das kannst Du nicht.

Die Lösung ist, das meine Anwälte o2 verklagen, da o2 weder Fristlose, noch ordentliche Kündigungen einfach ignoriert! … 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 14, 2021


Aber, ich bin froh, denn ich bin ab 29.12.21 raus !!!

Dachte es ist alles gelöst!? :rolling_eyes:  Und dann jetzt noch Anwälte. Wozu? Wahrscheinlich mehrere Kanzleien mit Unterstützung von Trash-TV. :rofl:

Ist doch logisch, das man dann alle Kosten und Mühen scheut einen unliebsamen Kunden auch noch für die paar Tage umzuschalten. 

Befasse Dich in einigen Monaten mit Abstand zu den Geschehnissen mal mit dem Thema Foren und lies Dir den Thread dann mal durch. Dann wirst Du hoffentlich einsehen, das Du hier völlig unnötig überreagiert hast. Vielleicht bist Du auch überempfindlich und nicht kritikfähig?  All diese Eigenschaften sind aber im offenen Internet ein Nachteil.  

Hast Du meine Nachricht nicht gelesen oder nicht verstanden?
Soviel Ignoranz, wie von Dir, habe ich selten erlebt…
Nun gut, den Rest bis 01.01.2022 machen meine Anwälte… Wollte nur antworten.


bielo
Legende
  • December 14, 2021

Wie kann man dir hier helfen? Du schriebst doch vor 14 Tagen, dass eine Lösung gefunden wurde.

 

Danke, das kannst Du nicht.

Die Lösung ist, das meine Anwälte o2 verklagen, da o2 weder Fristlose, noch ordentliche Kündigungen einfach ignoriert! … 

Ehrlich?

 

Was sind deine Anwälte von Beruf?

 

Man muss bei einer Kündigung aus wichtigem Grund nicht selber klagen. Man kann sich recht einfach verklagen lassen durch o2, wenn o2 das dann durch zieht.


o2_Sven
  • Moderator
  • January 6, 2022

Da wir hier wohl nichts mehr hinzufügen brauchen, möchte ich von meiner Seite aus nur einmal ein großes Dankeschön an all unsere Experten und Routiniers aussprechen die hier ihre Freizeit opfern um anderen Nutzern bei ihren Anliegen zu helfen.

:bow:

 

Schöne Grüße, Sven


  • Besucher:in
  • January 11, 2026

Hallo ​@Klaus_VoIP ​@Sächsin  ​@bs0  ​@der Giuseppe ​@o2_Anna 

auch wenn der Beitrag 4 Jahre alt ist, möchte ich doch loswerden, dass sich die community gegenüber ​@Lubotel meinen Meinung nach nicht korrekt verhalten hat.

Der Autor hatte hier ein Problem mit der Kündigung bzw. Freigabe seiner Leitung, ihm wurde aber von euch Rechtsberatung und technische Unterstützung für sein Verbindungsproblem aufgezwungen. D.h. die community hat ihr Bedürfnis beim Ursprungsproblem helfen zu wollen über das Bedürfnis des Autors bzgl. einer Auskunft zu seiner Kündigung gestellt - obwohl er mehrmals darauf hingewiesen hat, dass der Zug bereits abgefahren ist. 

Die Geschwindigkeit war zu gering, auch schon vor der Regelung durch die Bundesnetzagentur. Es war schon immer Unrecht, der sich bei telkos leider etabliert hatte, dass man nur Bruchteil der Leistung erbringen muss und dennoch glaubte einen verbindlichen Vertrag zu haben und diesen noch voll in Rechnung zu stellen. Da kann in irgendwelchen Dokumenten von o2 stehen was will, das sind keine Gesetze. Emails an Impressum sind rechtlich auch vollkommen in Ordnung. Und dass man ihn einfach auf VDSL umstellen wollte, ohne darüber vorab zu informieren, dass man damit an einer Lösung arbeitet, war ein Versäumnis von o2 - er dachte es würde nichts passieren und hatte dann mit o2 abgeschlossen gehabt. Absolut nachvollziehbar! Und wenn man rechtskräftig gekündigt hat, dann gibt's auch keine Mitwirkungspflicht mehr bei einer verspäteten Entstörung, auch da hatte der Autor recht. 

Man könnte sagen, wenn man Beratung zu Recht + Technik gibt, obwohl der Gegenüber diese mehrfach ablehnt, dann war das von der community schlichtweg bedrängend und übergriffig. Der Autor setzt das Thema, hier hat die community aber unerwünscht den Scope erweitert. Eure gut gemeinte Unterstützung ist für den Gegenüber keine Entlastung, wenn sie gar nicht gewünscht ist, sondern wird dann sogar zur Belastungen wenn sie unerwünscht ist! Deshalb ist es für mich nachvollziehbar, dass der Autor später im Gespräch die Nerven verloren hat, insbesondere da er gleich von mehreren unter Druck gesetzt/bedrängt wurde. 

Vielleicht hilft das Feedback bei ähnlichen Fällen für einen besseren Umgang. 

Ich konnte mit dem Autor jedenfalls sehr gut mitfühlen. Er hatte eine Frage zu A und bekam viele ungefragte Ratschläge zu B und C, da ist man irgendwann echt genervt. 

Viele Grüße

M. 


Klaus_VoIP
Legende
  • January 11, 2026

Ok, Deine Meinung ist natürlich akzeptiert. 
Den TE wird es wohl auch nicht mehr interessieren oder er sich äußern können.

Ein Gedanke vielleicht dazu - hier liegt ein Kardinalfall für suboptimales Vorgehen vor. Insofern halte ich es auch heute noch für richtig auf solche Dinge wie geschickteres/rechtskonformes Vorgehen hinzuweisen. In anderen, vergleichbaren Fällen haben wir dem Mit-Kunden schon bis zu 1000€ gespart da das Ziel leichter über den richtigen Weg/Vorgehen zu erreichen ist. Und hier ist nun mal ein Diskussions-Forum, das bisweilen seine Eigendynamik hat. Und es gibt genaugenommen kein richtig/falsch, sondern nur persönliche Meinungen!