o2 Homespot

Servus,

ich habe heute einen neuen o2 Homespot Vertrag abgeschlossen. Allerdings wird mir lediglich die Simkarte angezeigt die versandt worden ist. Von dem Gerät steht absolut nichts. Die Auftragsnunmer lautet XXXXX. in den Unterlagen steht eine Gebühr von ca 50€ für die Nutzung des Homespotes ich hatte mich aber per Hotline darauf geeinigt das die Kosten für die Nutzung entfallen da ich bereits mehrere Verträge haben. Somit ist meine Frage muss ich für den Homespot nochmal zusätzlich zahlen und wieso ist er in meinen Bestellungen nicht aufgelistet ? Die Karte ist versandt worden das sehe ich. Kundennummer lautet XXXXX.

Mit freundlichen Grüßen 

Edit o2_Sven 24.05.2023/08:11: Persönliche Daten entfernt