O2 Home S zu M

Gibt es hierfür keine Antworten? 😅

Es gibt eine freie Endgeräte-Wahl. Wenn du mit dem von dir gewählten Gerät nicht die gewünschte Tarifgeschwindigkeit erreichst: Dein Problem. 

Wenn aber vom System 100 mbit an meinem Standort im Bestellvorgang als nicht verfügbar abgestempelt werden ist es mein Problem oder wie? 😅

Bist du heute mit dem falschen Fuß aufgestanden?

@Capt.Rondo 

Hier kann es aktuell bis zu 3 Wochen dauern. 

Wenn dir 100mbits nicht angeboten werden, hat das evtl den Grund, dass die Geschwindigkeit auf Dauer nicht gewährleistet werden kann. 

@blablup  darum geht's doch gar nicht. Der TE möchte statt 50mbits die 100mbits, die am Standort nicht angeboten werden. 

@Bollermann danke für deine Antwort. Ich wusste nicht, dass es so lange dauern kann.

Genau, ich habe ja bewusst und explizit den LTE-Router gewählt. Och wohne wirklich sehr nah im Außenbereich an diesem Masten deshalb kann ich mir nicht vorstellen, dass es nicht gwht. Mit dem Handy bin ivh dauerhaft weit drüber.

Ich denke das System lehnt es ab, weil 100 mbit 5G nicht möglich sind. Deshalb ja meine Frage ;)

Außerdem erreicht das von mir gemietete Gerät die 50 mbit spielend leicht. Also immer mit der Ruhe.

Wenn gemäß o2 Verfügbarkeitsprüfung o2 Home M an der gewünschten Nutzungsadresse nicht angeboten wird, kann der Tarif auch nicht bestellt werden. Damit hätte sich deine Frage bereits erledigt, bevor man über ein Endgerät überhaupt nachdenkt.

@blablup es geht doch überhaupt schon die ganze Zeit 0,0 um das Endgerät. Verstehst du den Sachverhalt nicht?

Komisch, diese Information kann ich aus seiner Frage überhaupt nicht heraus lesen. Ich lese nur eine Frage:

Interessehalber würde mich interessieren, ob man den LTE-Router auch mit 100 mbit(M-Tarif) betreiben könnte.

Die Frage ist zum einen beantwortet und zum anderen gar nicht relevant, wenn der Tarif nicht verfügbar ist. Anscheinend hast du den Sachverhalt in deiner Frage gar nicht dargestellt.

Die Frage ist, ob man die Simkarte (eventuell auch Probeweise) auf 100 mbit freischalten kann natürlich gegen Zahlung der 5€ mehr im Monat. 

Es ist auch nur eine Frage und zwar entgegen der Meinung des Systems.

Tarifwechsel (Probe gibt es nicht) ist nur möglich bei positiver Verfügbarkeitsprüfung. Wie die Verfügbarkeitsprüfung an deiner Adresse ausfällt, kann ich nicht wissen, weil ich die Adresse nicht kenne. Du kannst sie selbst eintippen und das Ergebnis ablesen. 

@blablup  

Die Überschrift ist mir zuerst ins Auge gefallen 😉

Ich kann auch der Überschrift nicht entnehmen, dass der Tarif auf den TE wechseln möchte, an seiner Adresse gar nicht angeboten wird. Dieser ganze Thread wäre auch sinnfrei, wenn der Tarif gar nicht angeboten wird. 

Ich habe den Router doch nur erwähnt, dass jeder sofort erkennt dass für mich nur die LTE Variante in Frage kommt. Außerdem schrieb ich ja dass ich mir dem Vertrag zufrieden bin. Sonst hätte ich den Vertrag ja auch nicht abgeschlossen oder sofort widerrufen. Weshalb du nun auf Unzufriedenheit mit Endgeräten kommst erschließt sich mir nicht

Es handelt sich beim Verfügbarkeitstest aber um einen "Fehler im System". Das System testen nämlich ob 100 mbit 5G verfügbar sind. LTE ist nämlich sicher möglich.

Wenn jedoch O2, aus welchen Gründen auch immer, keinen Wechsel in 100 mbit LTE möchte ist das natürlich vollkommen in Ordnung. Dann spare ich mir die 60€ im Jahr. Jedoch wird man ja wohl Fragen dürfen ohne solch herablassende Antworten, von jemandem der nichtmal den Sachverhalt versteht, zu bekommen.

Ich schließe nicht auf Unzufriedenheit mit Endgeräten, das ist ein falscher Schluss deinerseits. Deine Frage war, 

Und die korrekte Antwort lautet: Im Rahmen der freien Wahl der Endgeräte ist der Kunde berechtigt, den Tarif mit jedem Router seiner Wahl zu nutzen - also auch mit einem LTE-Router. Die SIM-Karte für einen o2 Home M FMS Tarif hat keinen SIM-Lock oder dergleichen, der die Nutzung auf einen 5G-Router beschränkt. Damit ist deine Frage im Prinzip beantwortet. Damit es nicht zu Enttäuschungen bzgl. der erreichbaren Geschwindigkeit kommt, habe ich mir erlaubt, die vertragliche Formulierung

Die in diesem Dokument oder der Preisliste angegeben Qualitätsparameter gelten nicht, soweit deren Unterschreitung auf Anschluss und/oder Nutzung eines eigenen Routers zurückzuführen ist.

auf die umgangssprachliche Formulierung: 

Wenn du mit dem von dir gewählten Gerät nicht die gewünschte Tarifgeschwindigkeit erreichst: Dein Problem. 

zu verkürzen. 

Als herablassend kann ich das nicht empfinden. Dieser Satz verdeutlicht vielmehr unmissverständlich, dass die Folgen der Wahl eines LTE-Routers ausschließlich im Verantwortungsbereich des Kunden liegen. o2 bietet aus gutem Grund ausschließlich einen 5G-Router für diesen Tarif an. 

Ich kann nur den Sachverhalt verstehen, den du hier in diesem Thread beschreibst. Ich empfinde es als herablassend mir zu unterstellen, ich würde nicht verstehen, was du geschrieben hast. Ich verstehe vielmehr nicht, was du nicht geschrieben hast. Das möge man mir verzeihen ;-)

Ja, aber das System lässt mich ja den 100er Tarif an meinem Standort einfach nicht buchen (obwohl ich will). Deshalb war meine Frage:

Kann man den 50er LTE in einen 100er nachträglich umwandeln (natürlich ohne Garantie dass die Geschwindigkeit ankommt)? Oder geht es nicht weil O2 (aus berechtigten Gründen) einfach keinen 100er Lte anbieten will.

Fertig aus. 

Am Handy reichen mir die 50 locker, bei DSL wenn mehrere Leute streamen wären mehr auch nicht schlecht. Aber ich werde es jetzt einfach dabei belassen...

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@noreply 

Ich glaube, der TE ist schon o2 Mobilfunkkunde. 

Ja, deshalb soll er sich die Karte über einen Interessenten innerhalb oder außerhalb der Familie bestellen/lassen.

(deshalb der Hinweis sich die FAQ genau durchzulesen)

@noreply 

Und wozu die Testkarte? 

Habe das so verstanden das er ausprobieren will ob sein LTE Router mehr als 50Mbit liefern kann.

Sein Home S Tarif geht ja nur bis max. 50Mbit.

Die Testkarte geht bis max. 500 Mbit.

@noreply ich brauche keine Testkarte, weil ich weiß dass 100 Mbit an meinem Standort locker möglich sind.

Ich möchte einfach nur wissen ob man den LTE-Tarif aufstocken könnte oder nicht?

Das System sagt eben Nein, aber ich wollte hier mal fragen ob es ein O2 Mitarbeiter umstellen könnte 😅

Hoffe jetzt ist es verständlich.

Dann habe ich das falsch verstanden und würde behaupten blablup und Bollermann haben alles schon ausreichend beantwortet.

@noreply wenn meine Frage für dich beantwortet ist kannst du mir ja sagen:

Geht der nachträgliche Wechsel auf M (LTE)? Wenn ja, wie und zu welchen Konditionen(Verliere ich meine Rabatte)?

Vielen Dank für deine Hilfe.

Nein, geht nicht.

Wurde doch schon von dir selber bestätigt, das der M Tarif NICHT an deiner Adresse angeboten wird.

oder hab ich da auch wieder was falsch verstanden?

Nein, vielen Dank für diese einfache und schnelle Antwort.

Der M Tarif ist nicht möglich, weil das 5G hier keine 100 mbit zulässt. Aber lassen wir das so. Es geht einfach nicht👍