Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

O₂ Home M 150 – Widersprüchliche Preisangaben beim Kombi-Vorteil (29,99 € oder 24,99 € dauerhaft?)

  • October 24, 2026
  • 1 Antwort
  • 6 Aufrufe

Hallo liebes O2-Team,

mir ist bei der Bestellung des O₂ Home M 150 Glasfasertarifs eine Unstimmigkeit bei den Preisangaben aufgefallen.

In meiner Vertragsübersicht wird mir als O₂-Kombikunde angezeigt, dass ich in den ersten 12 Monaten 24,99 € monatlich zahle und ab dem 13. Monat 29,99 € monatlich.

In den zugehörigen Fußnoten unter „Weitere Hinweise und Fußnoten“ steht beim Vertrag über Glasfaser allerdings ausdrücklich:

„Für O₂ Mobilfunk-Kunden (zusätzlicher 10 € Kombi-Vorteil bereits in der Grundgebühr berücksichtigt) dauerhaft 24,99 € mtl. (statt 39,99 € mtl.)“

Das widerspricht aus meiner Sicht der Preisangabe in der Vertragsübersicht.

Daher meine Fragen an das O₂-Team:

  • Welcher monatliche Preis gilt für mich als O₂-Mobilfunkkunde tatsächlich ab dem 13. Monat – 24,99 € oder 29,99 €?

  • Weshalb wird in den offiziellen Fußnoten ausdrücklich mit dauerhaft 24,99 € geworben, während die Vertragsübersicht einen höheren Preis ausweist?

  • Handelt es sich hierbei um einen Fehler in der Bestellstrecke oder gelten unterschiedliche Konditionen?

Ich würde den Vertrag gerne abschließen, möchte aber vorher wissen, welcher Preis tatsächlich Vertragsbestandteil wird.

Einen Screenshot der entsprechenden Fußnote habe ich, kann ihn aber aktuell nicht hochladen, deswegen hier als Link: https://ibb.co/F44433bm

Vielen Dank für die Aufklärung!

1 Antwort

5G_Tester
Legende
  • Legende
  • October 24, 2026

Das in der Fußnote müsste ein Fehler sein. 

Normalpreis ist 39,99 und mit Kombivorteil dann 29,99 dauerhaft solange Mobilfunk besteht.