Servus,
was kostet mich ein Tarifwechsel von o2 Home 50 via LTE/4G in die 100 MBit-Variante?
Bleibt mein Vorteil - derzeit 14,99 bis Februar 2025, mit 100 MBit wären es wohl 19,99 € - bis Februar dabei erhalten?
Danke für kurze Info respektive Angebot!
frowler
…
Jetzt habe ich das über die Hotline versucht, aber der Gute hatte keine Ahnung.
Nach langem hin und her hat er mir dann ein Angebot zukommen lassen: 39,99 € für Home M, Wegfall der Gutschrift (eigentlich 12 x 20 €, noch bis Februar 2025), dafür 5 € Kombirabatt (obwohl ich keinen weiteren Vertrag habe), Verlängerung um 24 Monate. 😂
So wird das nichts…
Hallo
willkommen in der o2 Community 💙
Von der Hotline hast du ein Angebot für einen Technologiewechsel auf Kabel mit einem 5 € Kombi-Vorteil erhalten. Einen Kombi-Vorteil gibt es jedoch nur auf einen weiteren Vertrag, daher stimmt das Angebot so nicht, und ich habe es jetzt gelöscht.
Dein HomeSpot wurde erst Anfang des Jahres abgeschlossen, und bei einer Vertragsverlängerung würdest du deinen 20 € Rabatt verlieren und stattdessen nur maximal 2,50 € Rabatt erhalten. Mein Tipp: Warte, bis der 20 € Rabatt ausgelaufen ist, und dann können wir dir gerne ein Angebot für eine 100 Mbit-Leitung machen. Wie findest du meinen Vorschlag?
Liebe Grüße, Maren 🌼
Liebe
vielen Dank für deine Hilfe, das Angebot von diesem Hotliner war echt unsinnig. Und über einen Technologiewechsel hatte ich mit der Hotline auch gar nicht gesprochen.
Ich werde jetzt erst einmal abwarten. Es steht perspektivisch ein Umzug an und dann kann man das ja in einem Aufwasch machen. Ansonsten halt zum Ende des monatlichen 20 €-Rabatts.
Erstma’ alles gut, vielen Dank!
frowler
Hallo
Schade, dass es mit den Angebot von unserer Kundenhotline nicht geklappt hat 🤔
Na klar, du kannst einen Umzug auch dann mit einer Vertragsverlängerung zusammen kombinieren wenn es ansteht. Melde dich dann sehr gerne wieder hier.
Ich wünsche ein schönes Wochenende 🤗
Kathi
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