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Gelöst

O2 gekündigt, Schadensersatz für nicht zurückgesendete DSL Leihgeräte

  • Jan. 31, 2019 6:35 PM UTC
  • 3 Antworten
  • 250 Aufrufe
NGumbrecht
Besucher:in
hat sich erledigt.

Lösung von o2_Lars

Danke für die Rückmeldung, freut mich ,das zu lesen :-)
Gruß,
Lars
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    3 Antworten

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • Feb. 2, 2019 11:15 AM UTC
    Danke für die Rückmeldung, freut mich ,das zu lesen :-)
    Gruß,
    Lars
    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    NGumbrecht
    Besucher:in
    • NGumbrecht
    • Autor
    • Besucher:in
    • Jan. 15, 2022 2:34 PM UTC

    Guten Tag, leider ist das Thema noch nicht ganz erledigt.

    Ich erhalte seit dem Vertragsende monatlich eine Abrechnung zu einem Guthaben, kann mir das aber nicht mehr auszahlen lassen, da ich nach der Kündigung hier keinen Zugang zu den Konteneinstellungen mehr habe.

    Wie kann man das lösen? ich möchte das Guthaben gerne zurück bekommen.

    Grüße Norbert

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Jan. 17, 2022 4:29 AM UTC

    Hallo,

    rufe die Kundenbetreuung 089787979400 an, bei einer Rufnummernabfrage „Weiter“ sagen oder „schweigen“ bis jemand ran geht. Über deine Kundennummer kommst du an dein Guthaben. Es wird dir dann ausgezahlt.

    LG

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