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O2 DSL Vertragsverlängerung oder alternativer Neuvertrag

  • February 22, 2020
  • 5 Antworten
  • 242 Aufrufe
1
Einsteiger:in
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Hallo zusammen,

stehe vor der Entscheidung meinen O2 DSL Vertrag eventuell zu verlängern oder einen DSL Neuvertrag bei einem alternativen Anbieter abzuschliessen. Der O2 DSL Vertrag ist gekündigt zu Ende März 2020. Kontaktaufnahme seitens O2 zwecks Verlängerung war sporadisch unter der falschen Telefonnummer. Aus diesem Grund beschreite ich nun den für mich neuen Weg der Kontaktaufnahme über die O2 Community. Details um eventuelle Angebote vergleichbar zu gestalten gern per PN.

Sonnige Grüße

 

Lösung von o2_Tobias

Hallo @17tommy,

 

schön, dass wir ein attraktives Angebot für dich gefunden haben.

 

Vielen Dank für dein Vertrauen.

 

Ich habe dir alles unter @o2_VVL erläutert.

 

Sollten noch weitere Fragen offen sein, melde dich gerne hier in unserer o2_Community.

 

Liebe Grüße,

Tobias

    5 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • February 22, 2020

    Hallo @17tommy ,

     

    schön, dass du dich meldest :grinning:

     

    Gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Dazu bitte ich Dich, uns eine persönliche Nachricht mit deinen Anforderungen an @o2_VVL zu schicken. Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    1
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+1
    • 17tommy
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 25, 2020

    Hallo o2_Solveig,

    habe wie von dir vorgeschlagen, vor 2 Tagen eine persönliche Nachricht an @o2_VVL geschrieben.

    Aktuell steht die Antwort darauf noch aus.

    Muß ich außer der persönlichen Nachricht eventuell noch zusätzliche Schritte tätigen, um eine Antwort zu erhalten?

    Sonnige Grüße.

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • February 25, 2020

    Habe bitte etwas Geduld. Die Moderator(innen) haben Schichtdienste, dann vielleicht Probleme mit System-Wartungen etc.. Mit etwas Geduld bekommst Du hier aber i.d.R. vernünftige Angebote … im Rahmen der jeweiligen Möglichkeiten. 

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • Lösung
    • March 4, 2020

    Hallo @17tommy,

     

    schön, dass wir ein attraktives Angebot für dich gefunden haben.

     

    Vielen Dank für dein Vertrauen.

     

    Ich habe dir alles unter @o2_VVL erläutert.

     

    Sollten noch weitere Fragen offen sein, melde dich gerne hier in unserer o2_Community.

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • April 15, 2020

    Hallo @17tommy,

     

    ich wollte noch einmal nachfragen, ob alles mit der Umstellung deines DSL-Tarifes geklappt hat?

     

    Bei weiteren Fragen helfe ich dir gerne weiter.

     

    Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Schaue doch gleich mal rein. Dort findest du jede Menge interessanter Themen.

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
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