Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

O2 DSL Vertrag verlängern trotz kündigung

  • March 28, 2020
  • 4 Antworten
  • 213 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo mein DSL Vertrag läuft in ein paar Wochen fristgerecht ab. Jetzt hab ich mich doch umentschieden und möchte den Vertrag auf mein Bruders Name unschreiben und das alles unkompliziert. Meine Frage wäre ist sowas überhaupt möglich?

 

Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben

Lösung von o2_Larissa

Hay hay @daasffj26,

 

die Vertragsübernahme des DSL-Vertrages ist ganz schnell online selbst vorgenommen. Klicke dazu einfach auf diesen Link, fülle das Formular aus und schick es per Mail an den neuen Vertragspartner. Dieser füllt seinerseits das Formular aus und schickt es ab. 

 

Nachdem das erledigt ist, prüfen wir die Daten und informieren euch über Weiteres. Beachte bitte folgendes:

  • Deine bei uns eingegangene Kündigung zu Mai wird dann gelöscht, da ein neuer Vertragspartner besteht.
  • Die von uns zugeschickte Hardware zu dem DSL-Vertrag nach der Bestätigung an den neuen Vertragspartner übergibst.
  • Sämtliche Rabatte, die an Bedingungen geknüpft sind, wie z.B. der Kombirabatt oder Vorteile durch Junge Leute gelten nicht mehr

Solltest du noch Fragen haben, melde dich gerne bei uns. Beachte bitte, dass nicht mehr allzuviel Zeit mit der Vertragsübernahme lässt, da er sonst wegen der eingegangenen Kündigung nicht mehr möglich ist.

 

Danke an @TechGermany , @Jogi und @Denner für die klasse Vorarbeit! :rose:

 

Liebe Grüße

Larissa

      4 Antworten

      TechGermany
      Mitgestalter:in
      • TechGermany
      • Mitgestalter:in
      • March 28, 2020

      Ja denke schon, solange es du vor Ablauf der Frist machst, sollte das gehen :) Ruf doch einfach zum absichern die Hotline an, die sind da erfahrungsgemäß sehr nett und auch professionell:)

      viel Glück und lg

      TechGermany
        Jogi
        Legende
        • Jogi
        • March 28, 2020

        Moin,

         

        kommt darauf an, wie lange der Vertrag noch läuft, bei alles unter 4 Wochen Restlaufzeit wird es eng. Der richtige Weg ist, die Kündigung zurück nehmen und in die automatische Verlängerung gehen, bzw gleichzeitig um 2 Jahre verlängern. 

         

        Bei der automatischen Verlängerung kann der Inhaberwechsel direkt nach der Rücknahme der Kündigung erfolgen, bei einer Verlängerung um 2 Jahre musst du erst warten, bis die im System durchgelaufen ist, da das System nur einen Auftrag zur Zeit zulässt.

         

        Greetz

         

        P.S.: Alles natürlich nur, wenn du denn auch gekündigt hast, ansonsten läuft der Vertrag ja automatisch 12 Monate weiter

        Een schiet mutt ikk
          Denner
          Legende
          Forum|alt.badge.img+40
          • Denner
          • Legende
          • March 28, 2020

          Hallo mein DSL Vertrag läuft in ein paar Wochen fristgerecht ab.

           

          Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben


          kein Vertrag läuft ab, außer du hast fristgerecht gekündigt. Deshalb nennt es sich Mindestlaufzeit!

           

          42! 07.99
            o2_Larissa
            • o2_LarissaTeam
            • Team
            • Lösung
            • April 2, 2020

            Hay hay @daasffj26,

             

            die Vertragsübernahme des DSL-Vertrages ist ganz schnell online selbst vorgenommen. Klicke dazu einfach auf diesen Link, fülle das Formular aus und schick es per Mail an den neuen Vertragspartner. Dieser füllt seinerseits das Formular aus und schickt es ab. 

             

            Nachdem das erledigt ist, prüfen wir die Daten und informieren euch über Weiteres. Beachte bitte folgendes:

            • Deine bei uns eingegangene Kündigung zu Mai wird dann gelöscht, da ein neuer Vertragspartner besteht.
            • Die von uns zugeschickte Hardware zu dem DSL-Vertrag nach der Bestätigung an den neuen Vertragspartner übergibst.
            • Sämtliche Rabatte, die an Bedingungen geknüpft sind, wie z.B. der Kombirabatt oder Vorteile durch Junge Leute gelten nicht mehr

            Solltest du noch Fragen haben, melde dich gerne bei uns. Beachte bitte, dass nicht mehr allzuviel Zeit mit der Vertragsübernahme lässt, da er sonst wegen der eingegangenen Kündigung nicht mehr möglich ist.

             

            Danke an @TechGermany , @Jogi und @Denner für die klasse Vorarbeit! :rose:

             

            Liebe Grüße

            Larissa

            Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
            © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica