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Gelöst

o2 DSL Vertrag bereits gekündigt , läuft aber lauf Portal weiter!

  • September 29, 2019
  • 6 Antworten
  • 684 Aufrufe

ICH HABE DEN VERTRAG GEKÜNDIGT ICH HABE AUCH EINE BESTÄTIGUNG VON IHNEN ERHALTEN! WIESO STEHT IM ONLINE PORTAL DAS ES VERLÄNGERT WIRD ! SOFORTIGE KLÄRUNG !!!

Edit by o2_Tatjana: Zur besseren Übersicht Titel angepasst

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

SOFORTIGE KLÄRUNG !!!
Netter Ton! Das Onlineportal berücksichtigt keine Kündigungen. Schau bitte auf die Rehnung dort steht wann der Vertrag endet!

Gruss

6 Antworten

Sandroschubert
Legende
Hallo,

SOFORTIGE KLÄRUNG !!!
Netter Ton! Das Onlineportal berücksichtigt keine Kündigungen. Schau bitte auf die Rehnung dort steht wann der Vertrag endet!

Gruss

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 29, 2019
Sorry bin gereizt, hab grade nachgeschaut meine Kündigung ist eingegangen am 12.02.19 mein mobilfunkvertrag wurde gekündigt aber mein dsl vertrag nicht online obwohl für beide die kündigung eingegangen ist

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • September 29, 2019
.
Du hast für beide Verträge einen Nachweis des fristgerechten Eingangs? Wenn ja, ist doch alles in Ordnung.

Wenn du für die Verträgen Beweis haben. Brauchst dich nicht aufzuregen. Du kannst es direkt mit Beweis klären.

o2_Tatjana
  • Team
  • October 4, 2019
Hallo @KingBato,

schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 😊

Ich habe den Titel deines Thread ein wenig angepasst und die Großbuchstaben rausgenommen. Das gilt in der Onlinewelt als schreien.Schau gerne auch noch einmal in unserer Netiquette nach. 😊
Ist der Titel so in Ordnung für dich?

Nun zu deinem Anliegen: Ich kann verstehen, dass das aufwühlend ist. Magst du einmal den Hinweisen von @bs0, @Sandroschubert und @Nevsehir1989 nachgehen und deren Fragen beantworten. Dann können wir dir hier besser weiterhelfen.

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • October 7, 2019
Hey @KingBato,

bis jetzt haben wir noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Können wir an dieser Stelle noch etwas für dich tun?

Viele Grüße, Tatjana