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o2 DSL Vertrag anpassen

  • February 12, 2021
  • 1 Antwort
  • 13 Aufrufe
slavo
Besucher:in

Hallo,

 

habe aktuell den Tarif o2 MyHome M mit 50 Mbps und würde gerne auf 100 Mbps erhöhen. Könnten Sie mir ein Angebot zukommen lassen, bitte? Vielen Dank im Voraus.

 

Viele Grüße

 

Lösung von o2_Giulia

Hallo @slavo,

 

freut mich, dass du auf den o2 My Home L wechseln möchtest. Aktuell hat dein Vertrag noch fast ein Jahr Laufzeit, daher ist der Wechsel aktuell nur ohne Rabatte möglich. Frühestens sechs Monate vor Vertragsende können wir dir ein vergünstigtes Angebot erstellen. Bei einem Wechsel zum jetzigen Zeitpunkt würdest du monatlich die volle Grundgebühr in Höhe von 34,99 EUR zahlen. Durch den Wechsel verlängert sich dein Vertrag um 24 Monate.

 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Gib uns gerne Bescheid, wenn du jetzt schon wechseln möchtest oder melde dich einfach im August noch einmal, wenn du bis dahin noch abwarten möchtest.

 

Viele Grüße

Giulia

1 Antwort

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 22, 2021

Hallo @slavo,

 

freut mich, dass du auf den o2 My Home L wechseln möchtest. Aktuell hat dein Vertrag noch fast ein Jahr Laufzeit, daher ist der Wechsel aktuell nur ohne Rabatte möglich. Frühestens sechs Monate vor Vertragsende können wir dir ein vergünstigtes Angebot erstellen. Bei einem Wechsel zum jetzigen Zeitpunkt würdest du monatlich die volle Grundgebühr in Höhe von 34,99 EUR zahlen. Durch den Wechsel verlängert sich dein Vertrag um 24 Monate.

 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Gib uns gerne Bescheid, wenn du jetzt schon wechseln möchtest oder melde dich einfach im August noch einmal, wenn du bis dahin noch abwarten möchtest.

 

Viele Grüße

Giulia

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