o2 DSL Verlängerung zu den gleichen Konditionen.

Soweit mir bekannt, werden die alten Tarife wie o2 DSL Free nicht mehr zur aktiven Vertragsverlängerung um 24 Monate angeboten. 

Hallo, und danke für die Info. Mir ist relativ egal wie die Tarife heißen. Wichtig sind Konditionen und der Preis.

Vg

Es geht doch nicht nur um den Namen.

Lasse dir am besten ein Angebot erstellen. Dazu angeben was du möchtest / brauchst. Wenn die Konditionen passen, kannst du das Angebot annehmen.

Ich würde gern folgendes im Paket haben:

50 mb leitung über dsl

Flät in alle Netze 

Router inkl.

Sollte den jetzigen monatlichen Betrag 20 eur nicht übersteigen 

Das wäre super.

Der Vertrag ist erstmal vorsorglich gekündigt.

Hallo @Johmokuzaj ,

wie ich sehe hast du dich bereits auf einem anderen Kontaktkanal zu diesem Anliegen gemeldet. Können wir hier noch etwas für dich tun?

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven, leider wurde mir eine Vertragsverlängerung zu höheren Konditionen angeboten als die jetzigen.

Ich finde, dass es einem langjärigen Kunden gegenüber nicht korrekt ist, die Konditionen zu erhöhen ohne Leistungsverbesserung.

VG

Hallo @Johmokuzaj ,

wenn man beim Tarifabschluss Sonderangebote annimmt, dann muss man damit rechnen dass bei einer Vertragsverlängerung kein Angebot mit derartigen Konditionen angeboten werden kann.

Es tut uns leid dass dir das Angebot so nicht gefallen hat, der Spielraum den unsere Kollegen und auch wir haben ist nunmal nicht unendlich.

Schöne Grüße, Sven

Hallo,

@Johmokuzaj hast du auch Mobilfunk bei o2?

LG

Hallo Vilureef, nein, den habe ich nicht.

VG

Hallo,

Tipp: Kündigung im Online Portal vormerken und die Münchener Festnetznummer anrufen zur Bestätigung, dort deine Wünsche zum Bleiben vortragen, vielleicht ist dort ein höherer Rabatt drin.

Edit: hast ja schon gekündigt, dann die Rufnummer anrufen, die auf deiner Kündigungsbestätigung steht. Viel Erfolg.

LG

Vielen Dank