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o2 dsl tarif Updaten aber wie?

  • June 30, 2021
  • 4 Antworten
  • 40 Aufrufe

Netzausbau ist nun durch die Telekom bei uns abgeschlossen 300 MBit. 

Möchte nun meinen bestehenden Vertrag bei o2 updaten auf 300 MBit .

Ein Anruf bei o2 hat mich leider nicht weidergebracht.

 

Über eine Antwort würde ich mich freuen 

.

4 Antworten

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  • Legende
  • June 30, 2021

Möchte nun meinen bestehenden Vertrag bei o2 updaten auf 300 MBit .

Das geht nicht, da o2 keinen Tarif mit bis zu 300 Mbit/s anbietet. Wenn für dich ein anderer Tarif in Frage kommt, so kannst du die Verfügbarkeit an deiner Anschlussadresse in der o2 DSL-Verfügbarkeitsprüfung prüfen (auf das kleine “i” klicken!) und ggf. beim o2 Kundenservice den Tarifwechsel beauftragen. Tarifwechsel in nicht verfügbare Tarife können nicht beauftragt werden. 


o2_Manga
  • July 7, 2021

Hallo @Lotte11041104 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Danke an @blablup für die Infos. Konntest du inzwischen über die Kundenbetreuung in einen passenden Tarif wechseln oder benötigst du von uns noch ein Angebot?

Grüße


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 7, 2021

Hallo

Ja ich kann in einen anderen Tarif wechseln. 

Der wechsel erfolgt zum 23 .7 .

Ich hoffe es klappt alles nochmals danke!


o2_Manga
  • July 8, 2021

Keine Ursache @Lotte11041104 

wenn du noch Fragen an die Community hast, gern wieder melden.
Grüße