O2 DSL Kundenrückgewinnung ab wann Sinnvoll?

Forum|Forum|6 years ago
May 25, 2019
27 Antworten
2066 Aufrufe

dgmx
Besucher:in

Hallo miteinander,

mein O2 DSL Vertrag ist gekündigt und läuft am 02.01.2020 aus. Also noch ca. 7 Monate. Bislang hat O2 mich nicht bezüglich eines neuen Angebotes kontaktiert. Bin aber auch gar nicht sicher ob ich dazu meine Zustimmung erteilt habe oder ob die es gar nicht dürfen.

Ab wann macht es eurer Meinung nach Sinn selber mal bei O2 nachzufragen? Ich habe vor allem gekündigt um nicht den Standardpreis zu bezahlen, bin also an sich durchaus an einer Verlängerung interessiert.
Bei manchen Anbietern werden die Angebote ja besser je näher das Ende des Vertrages rückt, bei anderen ist es quasi egal. Wie sind da eure Erfahrungen bei O2?

Habe aktuell den O2 DSL S Tarif, welcher mir auch vollkommen ausreicht.

Danke für eure Erfahrungen 🙂

Kompletten Beitrag anzeigen

Forum|pagination.label 2 / 2

o2_Lars
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
June 12, 2019

Hallo @dgmx,
können wir nicht sagen, das wird nicht durch uns berechnet. Die genaue Summe würde dann postalisch mitgeteilt werden.
Da es sich um ein Leihgerät für die Dauer des Vertragsverhältnisses handelt, gibt es nach Ende des Vertrages übrigens auch keine Gewährleistung.
Gruß,
Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋

Gefällt mir

dgmx
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
October 25, 2019

Falls es noch jemanden interessiert oder vielleicht für jemanden hilfreich ist.

Jetzt wo es nur noch ca. 2 Monate bis zum Ende des Vertrages sind bewegt O2 sich langsam.

Aktuelles Angebot, meine Leitung so zu belassen wie Sie ist (also der O2 DSL S Tarif aus 2017 bei welchem die Geschwindigkeit kostenlos auf 50 Mbit erhöht und die Faire-Use Mechanik abgeschaltet wurde) und das für 19,99 Euro je Monat. Den Router würde man mir kostenlos weiterhin stellen.

Ich werde mir das mal in Ruhe überlegen, aber das warten hat sich definitiv gelohnt. Zumindest wenn es dann dann wirklich so wäre wie Angeboten.

Ich bin da immer etwas skeptisch wenn es heißt “Am Namen O2 DSL S dürfen sie sich nicht stören es bleibt trotzdem eine 50 MBit Leitung”

Vielleicht kann einer der Moderatoren mal sagen ob das wirklich so funktionieren kann?

Gefällt mir

Forum|pagination.label 2 / 2

Anmelden

Werde Teil der O₂ Community!

Scanne Datei nach Viren

Diese Datei kann nicht heruntergeladen werden