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O2 DSL Bestellvorgang ist abgeschlossen

  • January 12, 2026
  • 6 Antworten
  • 53 Aufrufe

Hi,

hatte O2 Glasfaser bestellt (Ausbau 06.2026) und der Auftrag steht auf abgeschlossen, was mich verwundert.

Ist eine Mietwohnung und der Ausbau erfolgt durch Telekom, aber es ist offen für andere Anbieter.

 

Was heißt abgeschlossen in diesem Fall, habe Anbieterwechsel auch eingeleitet, aber mein Vodafone Tarif ist ungekündigt, was ok ist, da es immer nur um einen Monat verlängert.

 

bissle mehr Info wäre schon schick🥳

 

o2_Giulia, 13.01.2026, 10:00: verschoben von DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie zu  O₂ Home: Vertrag & Tarife

 

6 Antworten

Bumer
Legende
  • January 12, 2026

Was steht im Kundenportal unter Meine Bestellungen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 12, 2026

Na ja da steht abgeschlossen, aber außerhalb der App ist ein Anbieterwechsel ersichtlich, wie ich gerade bemerkt habe.


Bumer
Legende
  • January 12, 2026

Das ist von der App!


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 16, 2026

Jo, trotzdem komisch. Aber na ja. Würde mich ja freuen wenn der Wechsel schneller geht und die Überbrückungsweise DSL aufschalten.

Habe eine 1000er Kabel Leitung für 39,95 monatlich und Wechsel freiwillig auf 300. 🙃 Zeigt wie zufrieden ich mit meinem aktuellen Anbieter bin 😅


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • January 27, 2026

Hallo ​@marcdake , danke dass du hier in der Community nachfragst 🌼

Freut mich, dass du dich für einen Glasfaseranschluss bei uns entschieden hast 😊

Ja, die App hat bei Aufträgen die länger dauern ein bisschen Schwierigkeiten das richtig darzustellen. Da wird noch nachgebessert. Wir halten dich auf jeden Fall auf dem Laufenden und wenn es Neues gibt, kriegst du die Infos natürlich von uns 🙂

Wir haben übrigens einen Glasfaser-Wechseloption. Dabei wird dann vorab ein DSL-Anschluss geschaltet und automatisch auf Glasfaser geswitched, sobald der Ausbau durch ist. Das ist allerdings nachträglich nicht mehr hinzuzubuchen.

LG, Rebecca


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 6, 2026

Achso, danke für die Info, das wäre klasse gewesen, da der Ausbau er im Juni ist. 
 

O2 hat meinen Vertrag bei Vodafone auch noch nicht gekündigt, obwohl ich Wechsel beauftragt habe.
 

hmm… ich habe ne 1000 Leitung und O2 bietet ja Kabel Tarife auch günstiger an. Nutze eine eigene FRITZ!Box 6690 und meine ganz persönliche Meinung zu meinem Kabel Anschluss in Berlin ist nicht positiv. Positiver kann ich es nicht ausdrücken.

Ein 100er DSL Tarif steht einer 1000er Leitung Kabel in nichts nach nach und bietet mehr Stabilität, meiner Meinung nach hier an einem Standort in Berlin