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O2 Bestandkunde möchte gerne Glasfaser wechseln

  • November 5, 2025
  • 5 Antworten
  • 78 Aufrufe
B
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Hallo, ich bin O2 Bestandskunde mit sehr guten tarifen, Handy, Festnetz und DSL, nun wird jetzt Glasfaser zwischen November 2025 (sie sind auch gerade hier in der nähe am buddeln) und April 2026 ausgebaut und ich würde dann das auch haben wollen . Glasfaser hat ja nichts mit Handy zu tun, daher werden da meine Tarife ja auch nicht umgestellt oder ? ich habe einen DSL Tarif und würde dann auf Glasfaser automatisch wechseln, wie mache ich das, muss ich schonmal einen neuen tarif wählen ?

 

edit o2_Manga: verschoben von Austausch rund um die Community zu o2 Home: Tarif und Vertrag

Lösung von o2_Senay

Hallo ​@ballschuh, super, dass bei dir Glasfaser geplant ist. Wenn der Ausbau bis April 2026 fertig wird und die Konditionen für dich stimmen, ist ein Wechsel von DSL auf Glasfaser natürlich eine tolle Option.

Ich habe für dich nachgesehen und es freut mich sehr, dass du bereits ein passendes Angebot bekommen hast und verlängern konntest! 😊

Wenn du dazu später Fragen hast oder Unterstützung brauchst, melde dich jederzeit gern wieder. Wir helfen dir sehr gern weiter.

Liebe Grüße,
Senay 🌼

5 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • November 6, 2025

Hallo ​@ballschuh,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen wieder bei uns meldest. Ein Wechsel von DSL auf Glasfaser ist erst möglich, wenn wir an deiner Adresse die TEchnologie anbieten können. Dazu kannst du unseren Verfügbarkeitscheck nutzen und es prüfen. Was die Mobilfunkverträge angeht hat der Wechsel des Festnetzangebotes nur dann Einfluss wenn z.B. ein Kombirabatt vergeben wurde. Nutzt du denn den Kombivorteil?
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
B
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  • ballschuh
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 20, 2025

Hallo,

ich nutze sehr viele Vorteile (bin ja schon sehr lange Kunde), weiß aber nicht ob es Kombivorteile sind. :)

Ja bei mir soll jetzt bis April 2026 Glasfaser ausgebaut werden, teilweise sind sie hier in der Straße dabei. Wie gesagt ich würde dann von DSL auf Glasfaser wechseln, wenn es nicht viel teurer ist.

o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 25, 2025

Hallo ​@ballschuh, super, dass bei dir Glasfaser geplant ist. Wenn der Ausbau bis April 2026 fertig wird und die Konditionen für dich stimmen, ist ein Wechsel von DSL auf Glasfaser natürlich eine tolle Option.

Ich habe für dich nachgesehen und es freut mich sehr, dass du bereits ein passendes Angebot bekommen hast und verlängern konntest! 😊

Wenn du dazu später Fragen hast oder Unterstützung brauchst, melde dich jederzeit gern wieder. Wir helfen dir sehr gern weiter.

Liebe Grüße,
Senay 🌼

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B
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  • ballschuh
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 25, 2025

Ich konnte von ganz tollen Verlängerungangeboten profitieren. Dankeschön

o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • November 26, 2025

​@ballschuh wie schön, das freut mich wirklich sehr zu hören! 😊
Toll, dass alles für dich gepasst hat. 

Und falls du Spaß an Entertainment, Technik oder Austausch hast, schau doch gerne mal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei. Dort tauschen sich viele Userinnen und User über Filme, Serien, Gaming, Geräte & mehr aus – wir würden uns freuen, dort mehr von dir zu lesen! 💙

Liebe Grüße,
Senay 

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