O2 Angebot für langjährige Bestandskunden per Post - Upgrade von 50MBit zu 100MBit

Forum|Forum|4 years ago
September 26, 2021
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Toast101
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Sehr geehrtes Team,

ich habe von O2 einen Brief erhalten, der damit wirbt, daß ich meinen bisherigen Tarif DSL Classic S Flex (ursprünglich alter ALICE-Vertrag) mit max. 50/10 MBit auf doppelte Geschwindigkeit (also 100/40 MBit) upgraden könne. Ich müsste dazu eine Hotline anrufen und hätte dann 24 Monate Laufzeit zum aktuellen monatlichen Preis von 29,99 EUR.

Meine Frage ist nun: wie sieht es mit Bereitstellungskosten aus? Gibt es sonst noch wichtige Details, die ich wissen müsste, wenn ich mich darauf einlassen würde?

Könnte ich auch hier dieses Angebot beauftragen?

Vielen Dank & VG

Toast101

Vilureef
Forum|Forum|4 years ago
September 27, 2021

Hallo,

bei einem Tarifwechsel gibt es keine Bereitstellungskosten. Wenn du nicht telefonieren möchtest , nutze zB den Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat

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Toast101
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Forum|Forum|4 years ago
October 2, 2021

Hallo Vilureef,

vielen Dank für Deine Antwort :)

Toast101

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Toast101
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Forum|Forum|4 years ago
October 2, 2021

Nachtrag: hatte heute im Livechat über das Angebot gesprochen… Die Dame sagte mir, das diese Angebote nur direkt telefonisch beauftragt werden können.. Also für alle, die einen ähnlichen Brief direkt von O2 erhalten haben: nur telefonisch :)