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O2 Account löschen und neu aufsetzen?

  • July 20, 2026
  • 6 Antworten
  • 32 Aufrufe

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Hallo Zusammen;

ich habe einige Probleme mit O2 und wollte mir hier Hilfe holen, da das Callcenter nicht dazu in der Lage ist. Heute habe ich schon 4 Anrufe hinter mir. Von keine Hilfe, Ticket erstellen ( was nie eingelöst wird) zu einfach auflegen, habe ich alles heute wieder erlebt. Ich möchte mich hier gerne mit meinen Daten anmelden. Geht aber nicht. Somit habe ich mich hier mit einem “Fake-Account” angemeldet. Bei meinem normalen Account  (Rechnungen einsehen etc.) habe ich kein Problem. Nur hier klappt es nicht. Jetzt habe ich mir überlegt, wenn ich meinen O2- Account lösche und dann neu aufsetzte, würde das etwas bringen bezüglich der Anmeldung hier bei der Community? Ich denke, dass ich für meine Probleme mit O2 nur hier Hilfe bekomme und würde mich soooo gerne anmelden. Weiß da jemand Bescheid?

6 Antworten

Sandroschubert
Legende

Mods zur Info das Anliegen wird in mehreren Topcis besprochen, Update auf 100 Mbit und nur Chaos | O₂ Community


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 20, 2026

@Sandroschubert Ja, das stimmt. Aber hier geht es mir darum, dass ich mich auf der Plattform regulär anmelden kann. Die anderen Themen kann ich dann fragen, denn ohne Anmeldung kann mir keiner helfen. Das ist leider so.


Bumer
Legende
  • July 20, 2026

Dafür brauchst du aber keine Extrarunde drehen, so wird das nur unübersichtlich und verzögert die Bearbeitung!


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 20, 2026

@Bumer ja, ich werde den anderen Beitrag löschen. Dann gibt es keine Verwirrung oder Extrarunde.

Habt Ihr denn Ideen dazu, warum ich mich nicht anmelden kann? Warum immer wieder das Popup Fenster zur Anmeldung kommt?


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • July 20, 2026

Hallo ​@Nutznix ,

Ohje, schade dass das ganze noch immer nicht geklärt ist und die Registrierung mit verknüpften Account bisher auch noch nicht geklappt hat 😞

Da in deinem anderen Beitrag bereits die ganze Vorgeschichte zu finden ist, lass uns doch am besten dort weiter machen. 

LG, Rebecca


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 20, 2026

@o2_Rebecca  ja, danke Rebacca :-)