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Neukunde: LTE/5G bis Glasfaser ausgebaut

  • April 11, 2023
  • 7 Antworten
  • 143 Aufrufe

Guten Tag zusammen, 

ich ziehe bald um in ein Dorf, in welchem DSL nur mit 6k verfügbar ist. ^^
Dementsprechend habe ich mich umgeschaut und gesehen, dass o2 bis Dezember 2023 Glasfaser ermöglicht. Das ist super! Nur brauche ich für 5-6 Monate erstmal Internet über LTE/5G.

Meine Frage ist nun was diese Aussage beim bestellen eines Internet Anschluss bedeutet?

O2 kann den Anschluss unterbrechungs- und kostenfrei auf eine andere Übertragungstechnologie umstellen, soweit hierdurch die vertraglichen Konditionen unverändert bleiben.

Kann ich also einen 24 Monate Vertrag mit LTE/5G auf 100Mbit/s bestellen und sobald Glasfaser möglich ist auf Glasfaser (100Mbit/s) umstellen? So würde ich das verstehen ^^ 

Nun hat mir ein Mitarbeiter der Bestellhotline gesagt, dass ich einen monatlich kündbaren Vertrag mit LTE schließen muss da der Wechsel so nicht funktioniert.
Kann das jemand bestätigen? Gibt es Erfahrungen zu diesem Thema?

Ich kenne das bei der Telekom so, dass ich beim Ausbau meinen laufenden Vertrag einfach anpassen lassen konnte. Natürlich kommen bestimmt Anschlusskosten auf einen zu, was ich auch in Ordnung finde. Nur würde ich ungern einen monatlich kündbaren Vertrag schließen und den Neukunden Bonus verschwenden, wenn ich doch sowieso vor habe 24 Monate im Vertrag zu bleiben.

Lösung von GreenH

Hi Michael,

ja die Hotline hat mir weitergeholfen. Ich habe jetzt zur Überbrückung bis Glasfaser geschaltet werden kann den LTE/5G Router. Funktioniert einfach und ging super schnell.

Danke

7 Antworten

Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • April 11, 2023

Meine Frage ist nun was diese Aussage beim bestellen eines Internet Anschluss bedeutet?

O2 kann den Anschluss unterbrechungs- und kostenfrei auf eine andere Übertragungstechnologie umstellen, soweit hierdurch die vertraglichen Konditionen unverändert bleiben.

 

Das bedeutet, dass o2 sich vorbehält, die Anschlusstechnik zu ändern, wenn dies o2 für sich vorteilhaft oder für sich notwendig hält. Wenn du z.B. über Mobilfunk sehr hohen Traffic verursachst, der die Funktion der Basisstation beeinträchtigt, verpasst dir o2 u.U. einen DSL-Anschluss. 
Anderes Beispiel: Du hast einen o2 my Home S über Kabel/DOCSIS. Du ziehst um, dort ist aber kein Kabel/DOCSIS verfügbar, aber DSL. O2 würde dann die Anschlusstechnik auf DSL umstellen. 

Seitens des Kunden wird die gewünschte Anschlusstechnik bei der Bestellung des Anschlusses vertraglich vereinbart. Der Passus bedeutet nicht, dass o2 bei einem laufenden Vertrag auf Zuruf des Kunden und/oder auf Kosten von o2 die Anschlusstechnik ändern wird. 


Klaus_VoIP
Legende

.. dass o2 bis Dezember 2023 Glasfaser ermöglicht. Das ist super! Nur brauche ich für 5-6 Monate erstmal Internet über LTE/5G.

Nenne mir nur einen Fall, in dem der Glasfaserausbau in Deutschland pünktlich war …
Das wäre ein Weltwunder! Betrifft wohlgemerkt alle Anbieter.

Außerdem baut o2 nicht selbst aus, sondern versch. Vorlieferanten. Die sind auf Sub-Unternehmen angewiesen und die wieder auf Sub´s usw. Laut Plan hätte ich seit November 2022 Glasfaser. Frag mich bitte noch mal in 18 Monaten. 🙄

Anderes Beispiel - Ausbau in der Presse für März 2023 angekündigt. Reden wir mal 2025-2026 bitte noch mal drüber.

Da sich o2 versch. Vorlieferanten bedient, sind die Übergangsangebote nur auf Flex-Basis und nicht angepasst auf effektiven Ausbau. Damit bekommt man auch keine sinnvollen Angebote. Damit ist o2 aber auch keineswegs konkurrenzfähig.

An Deiner Stelle würde ich mit mind. 6-12 Monaten Verzögerung rechnen. Zuvor müssen erst mal die Kunden bedient werden, die eigentlich seit 2022 dran waren. 😉


o2_Marco
  • Team
  • April 19, 2023

Hallo @JobnBackpack,

 

💙-lich willkommen in unserer Community. 🙂 Schön zu sehen, dass du schon Hilfe erhalten hast. Den flexiblen Vertrag nimmt man, damit man bis zur Aktivierung der Leitung einen Internetzugang hat. Wenn du diese Übergangslösung nicht benötigst, dann kann man das auch weg lassen. Hast du denn noch weitere Fragen zu dem Thema?

Vielen Dank Klaus_VoiP und blablup für eure Antworten. 😊

 

Lieben Gruß, Marco


  • Besucher:in
  • May 15, 2023

Guten Tag Zusammen,

ich habe ein sehr ähnliches Anliegen. Deshalb meine Frage in diesem Thread.

Habe vor einiger Zeit einen Vertrag “o2 My Home L (2020)” bei O2 abgeschlossen. Dieser soll aktiviert werden sobald der Glasfaserausbau bei uns fertiggestellt ist. Bei mir sind mittlerweile zwar alle Geräte und Leitungen verbaut. Die UGG meint aber, dass es noch eine ganze Weile dauert bis das Glasfasernetz aktiviert wird.

 

Da mein aktueller Anbieter eine Störung seit ca. 1,5 Monaten nicht behoben bekommt, möchte ich wissen, ob es bei O2 möglich ist den Anschluss bereits vorab via LTE/5G freizuschalten? 

Laut Verfügbarkeitscheck sollte es an meinem Standort funktionieren. 

Sobald dann Glasfaser verfügbar ist, kann ja umgestellt werden. 

 

Gruß 

Markus


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • May 23, 2023

Hi @GreenH80 ,
vielen Dank für deine Nachfrage. 
Konntest du bereits eine Antwort auf deine Frage erhalten, oder können wir dir hier noch zur Seite stehen? 
Mein Tipp, wenn du dir auch nicht sicher sein solltest mit der LTE Verbindung, so teste doch erst einmal für einen Monat kostenfrei unser Netz mit einer Testkarte. Auf diese Weise hast du gleich schon einen Teil der Zeit überbrückt. 😊

vg
Michael


  • Besucher:in
  • Lösung
  • May 24, 2023

Hi Michael,

ja die Hotline hat mir weitergeholfen. Ich habe jetzt zur Überbrückung bis Glasfaser geschaltet werden kann den LTE/5G Router. Funktioniert einfach und ging super schnell.

Danke


o2_Andrea
  • Team
  • June 1, 2023

Hallo @GreenH80 ,

super, dass das schon geklappt hat. 😉

Schau dich gern noch weiter in unseren anderen Bereichen um. Vielleicht findest du dort etwas, dass dich interessiert. Es gibt so viele interessante Beiträge. Wie wäre es mit o2 News immer auf dem Laufenden zu bleiben?

Viele Grüße,

Andrea