Moin Moin,

Ja das ist durchaus möglich, das physikalische Umstände dazu führen das ein Techniker kommen muss.

Aber ich wechsel ja nur von myHome M zu myHome S und beides DSL Anschlüsse und es steht auch das ich evtl einen Techniker vermeiden kann in dem ich es bei Erhalt selber anschließe und mit ID aktiviere. Ich finde das sehr merkwürdig…

@Lady_ Cookie_1 warum wechselt du überhaupt? 

Hast du einen Tarifwechsel oder einen Neuvertrag gemacht? 

Weil das zu teuer ist und das andere weniger teuer ich hab einen Tarifwechsel gemacht.

Den Router musst Du eh selbst installieren, dabei hilft der Techniker nicht.

@schluej Alles klar dann weiß ich Bescheid weil der Techniker kostet mich 49.99€ und das ist mir zu teuer ehrlich gesagt wenn ihr versteht warum…

@Lady_ Cookie_1 

Zu teuer? 

Neukundenbonus gibt's eh nicht, wenn man in den letzten 12 Monaten o2 (my)Home Kunde war. 

Man bezahlt einmalig 49,99€ Anschlusspreis und einmalig 49,99€ Router Bereitstellungspreis + monatliche Miete.

Die Kosten für den Router spart man, wenn man einen eigenen kauft. 

@Bollermann ich bin ja kein Neukunde ich bin schon lange bei O2 ich wechsel nur von O2 myHome M zu myHome S mehr ist das nicht und dann muss ich für einen Techniker 49.99€ bezahlen ist ein bisschen übertrieben aber egal kann ich nicht ändern…

@Lady_ Cookie_1 

Tarifwechsel=  bestehender Anschluss wird  umgeschaltet. Keine Kosten. 

Neuanschluss = Neuvertrag mit neuem Anschlusspreis 

@Bollermann ja das weiß ich danke nochmal…

Deine Antworten widersprechen sich. 

Die Tarife sind teurer geworden, da spart man bei einem Neuvertrag nix.. 

@Bollermann Ok 

Hallo @Lady_ Cookie_1,

willkommen in unsere o2 Community. 

Du hast hier bereits einiges an Unterstützung erhalten. Gibt es noch weitere offene Fragen? 

Liebe Grüße, Lea

Dankeschön nein das war nur meine Frage.

Dann konnte die ja beantwortet werden, wenn du doch noch weitere Fragen haben solltest, dann komm in Zukunft gerne wieder zu uns.

Schöne Grüße, Sven