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Gelöst

Neuer Anschluß

  • March 11, 2021
  • 1 Antwort
  • 17 Aufrufe

Ich hatte einen Termin in 24/03, aber heute habe ich eine Anruf bekommen und ihr habt mir gesagt, das in diese Datum ist unmöglich. Ich möchte wissen, wann kannt ihr das machen? 

 

Edit: Verschoben zu DSL - o2_Kurt

Lösung von o2_Manga

Hallo @Gibransjr 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Wir haben für deinen Auftrag die Rückmeldung von der Telekom erhalten, daß aktuell keine Leitung zur Verfügung steht. Nun werden wir im Abstand von 14 Tagen automatisch immer wieder nachfragen, ob wir den Auftrag schalten können. Sollte dir der Prozess zu lange dauern, besteht noch die Möglichkeit bis zum 22.03.2021 den Auftrag zu stornieren.

Wir werden dich aber weiterhin auf dem Laufenden halten, wie es nun weitergeht.


Grüße

1 Antwort

o2_Manga
  • Lösung
  • March 18, 2021

Hallo @Gibransjr 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Wir haben für deinen Auftrag die Rückmeldung von der Telekom erhalten, daß aktuell keine Leitung zur Verfügung steht. Nun werden wir im Abstand von 14 Tagen automatisch immer wieder nachfragen, ob wir den Auftrag schalten können. Sollte dir der Prozess zu lange dauern, besteht noch die Möglichkeit bis zum 22.03.2021 den Auftrag zu stornieren.

Wir werden dich aber weiterhin auf dem Laufenden halten, wie es nun weitergeht.


Grüße