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Neu- oder Bestandskunde?

  • June 25, 2021
  • 3 Antworten
  • 11 Aufrufe

Eine Frage:

Wenn ich für meine Nachmieter einen Inhaberwechsel (DSL) machen will, und in meiner neuen Wohnung einen neuen o2-DSL-Vertrag abschließen will, bin ich dann “Neukunde” oder “Bestandskunde”?

Denn als Bestandskunde würde ich ja Rabatt erhalten…

Danke schonmal für eine Antwort!

 

Edit by o2_Katja: Abgetrennt von 

 

3 Antworten

o2_Katja
  • Moderatorin
  • June 25, 2021

Hallo @Zaphod B,

schön, dass du wieder reinschaust. :relaxed:

Sagen wir mal so: Es kommt drauf an. 

Ist der aktuelle DSL-Vertrag der einzige o2 Vertrag den du hast?

Dann bist du nach dem durchgeführten Inhaberwechsel auf deinen Nachmieter kein Kunde mehr, also im Falle eines Vertragsabschlusses Neukunde und profitierst von unserem Neukundenangebot:

Falls du zum Beispiel noch einen Mobilfunkvertrag bei uns hast bist du Bestandskunde und hast die Möglichkeit von bis zu 10 Euro Kombivorteil zu profitieren, je nach Tarif.

 

Viele Grüße, ich such erstmal eben mein Handtuch :wink: ,

Katja :seedling:


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 25, 2021

Hallo @Zaphod B,

schön, dass du wieder reinschaust. :relaxed:

Sagen wir mal so: Es kommt drauf an. 

Ist der aktuelle DSL-Vertrag der einzige o2 Vertrag den du hast?

Dann bist du nach dem durchgeführten Inhaberwechsel auf deinen Nachmieter kein Kunde mehr, also im Falle eines Vertragsabschlusses Neukunde und profitierst von unserem Neukundenangebot:

Falls du zum Beispiel noch einen Mobilfunkvertrag bei uns hast bist du Bestandskunde und hast die Möglichkeit von bis zu 10 Euro Kombivorteil zu profitieren, je nach Tarif.

 

Viele Grüße, ich such erstmal eben mein Handtuch :wink: ,

Katja :seedling:

Hallo Katja,

nein, ich habe zurzeit nur einen DSL-Vertrag bei o2. Keinen Mobilfunkvertrag.

Aber deine Antwort hat mir weitergeholfen! Vielen Dank!

Oja, nicht nur beim Baden kann ein Handtuch wichtig sein… ;-)

Viele Grüße,

Zaphod

 


Sandroschubert
Legende

Die Frage ist warum du nicht einfach den Vertrag mitnimmst.