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Netflix

  • Okt. 4, 2025 6:25 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 78 Aufrufe
Besucher:in

Hallo, ich habe das Netflix Abo über priority 3 Monate für 0,99 Euro gebucht und nun rechtzeitig gekündigt. Bei der Abbestellung hieß es, ich könne das Abo noch bis zum Ende der Laufzeit (Ende Oktober) nutzen. Leider kann ich es direkt danach schon nicht mehr nutzen und soll die Zahlungsdaten aktualisieren. So bin ich nicht bereit den dritten Monat zu zahlen.

Lösung von Joe Doe

​@NelaW Nach der 1 monatlichen Mindestlaufzeit, wird eine beauftragte Kündigung sofort durchgeführt. Du hättest zum kurz vorm Ablauf des dritten Monats kündigen sollen.

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    4 Antworten

    Bumer
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    • BumerLegende
    • Okt. 4, 2025 6:37 PM UTC

    Wo hast du gekündigt?

    Besucher:in
    • NelaW
    • Autor
    • Besucher:in
    • Okt. 4, 2025 6:41 PM UTC

    In der O2App

    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • Lösung
    • Okt. 4, 2025 6:48 PM UTC

    ​@NelaW Nach der 1 monatlichen Mindestlaufzeit, wird eine beauftragte Kündigung sofort durchgeführt. Du hättest zum kurz vorm Ablauf des dritten Monats kündigen sollen.

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
      o2_Maria
      • o2_MariaTeam
      • Team
      • Okt. 10, 2025 4:28 PM UTC

      Hallo ​@NelaW ,

      Willkommen hier in der Community.
      Dass du deine Netflix Probe Abo nicht mehr bis zum Ende nutzen kannst,
      ist nicht so schön.

      Jedoch hat Joe Doe Recht, nach der 1 monatlichen Mindeslaufzeit, wird eine eingereichet Kündigung
      zu sofort durchgeführt. 
      Die können wir nun so nicht mehr rückgängig machen. 

      Viele Grüße Maria

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