nat2 einrichten Homespot 5G

46.xxx

Ja die stimmt 

​@Pacooo Wenn es sich um ein Leihgerät handelt kannst du den Router einfach zurückschicken und dir selber im freien Markt ein Gerät kaufen.

Wichtig: Falls du auch die Telefonie nutzt muss der Router zwingend VoLTE unterstützen, damit du auch über den o2 Homevertrag eingehende und abgehende Gespräche führen kannst. Falls dir die Telefonie nicht wichtig ist kannst du einfach einen LTE/5G Router deiner Wahl nutzen. 😊

VG Matze 

Info: Es wurde ein neues Thema erstellt:

​@Pacooo Zum Thema 5G Router kann dir ​@The_Voice_70 einiges berichten 😊

​@Pacooo 

Jep, immer her mit den Fragen. 😉

Hallo, ich habe Probleme mit meinem Homespot 5g von Askey.(siehe andere Posts von mir) deshalb wollte ich fragen ob ein routermodelltausch möglich wäre und den aktuellen Mietvertrag wechseln könnte auf ein alternatives Modell. Down oder Upgrade ist mir da ziemlich egal Hauptsache das Modell funktioniert! Vielen lieben Dank 

o2_Giulia, 22.07.2026, 19:06: Beiträge zum gleichen Thema zusammengelegt

warum nochmal? 

o2_Giulia, 22.07.2026, 19:06: Beiträge zum gleichen Thema zusammengelegt

Trotz freigeschalteter öffentlicher IP, Aktiviertem upnp, APN netpublic usw keine Funktion(NAT3) auf dem Handy wenn ich die sim einfüge, habe ich NAT2

o2_Giulia, 22.07.2026, 19:06: Beiträge zum gleichen Thema zusammengelegt

​@Pacooo 

Das haben wir gelesen, dennoch reicht 1 Thread zu deiner Thematik. Das ist jetzt der 3. 

o2_Giulia, 22.07.2026, 19:06: Beiträge zum gleichen Thema zusammengelegt

Ist das der erste o2 Homespot 5g, Askey RTL6310VW-D112? Soweit mir bekannt wurdes dieses Gerät nicht vermietet sondern nur verkauft, ggf. mit Ratenzahlung. Rücknahme nach Ablauf von 14 Tagen daher nicht möglich. 

o2_Giulia, 22.07.2026, 19:06: Beiträge zum gleichen Thema zusammengelegt

Nein das neuste Modell

​@Pacooo Wir versuchen derzeit noch herauszufinden, warum das ganze mit deinem Homespot nicht mehr funktioniert. Kannst du dein Gerät noch mal auf die Werkeinstellungen setzen und dann neu einrichten und hier ggf. auch Screenshots der Settings aus dem Menü mit den Einstellungen hochladen (persönliche Daten natürlich unkenntlich machen), dann versuchen wir hier gemeinsam noch mal eine Lösung zu finden.

VG Matze 

Das habe ich bereits mindestens 20 mal gemacht und dem livechat Bilder weitergeleitet.

langsam ist meine Geduld am Ende, ich würde euch bitten mit bitte ein anderes Modell zuzusenden. Von mir aus den Basic der ein downgrade wäre 

Hallo,

hier hat niemand Zugriff auf den Livechat. Daher die Bitte die Screens hier hochzuladen.

Mir wurde bereits von mehreren Leuten bestätigt das es am routermodell liegen muss, da ich bereits ein austauschgerät des selben Modells erhalten hab bei dem geht es nicht wenn sim vom Router aber im Handy geht es aber mit nat 2

Es muss am Routermodell liegen 

Es muss am Routermodell liegen 

​@Pacooo Und das versuchen wir hier mit unseren Kollegen in der Technik zur Zeit aufzudröseln, warum und wieso das ganze nicht mehr funktioniert und wo wir hier am besten ansetzen können. 

Derzeit sind wir da noch in der Analyse, daher können wir dich aktuell nur um Geduld bitten.

VG Matze