Parallel dazu habe ich mich mit dem zuvor geschilderten Problem auch per Telefax und E-Mail an O2 gewandt, darauf jedoch keine Reaktion erhalten.

Ich bin am Ende mit meinen Nerven. Jedes Telefonat nimmt mit Intro, Vertragsdaten durchgeben, durchschalten in andere Abteilungen und warten in der Musikschleife, da der jeweilige Sachbearbeiter selbst versucht, in anderen Abteilungen nachzufragen, jedesmal zwischen 30-60 Minuten in Anspruch. Jedesmal heißt es entweder, man würde sich melden, ich solle Geduld haben, oder, man verstehe das auch nicht, oder die Nummer würde binnen 48 Stunden freigeschaltet werden. Nichts davon tritt ein. Ich habe auch nicht einen der mehrfach angekündigten Rückrufe erhalten.

Ich habe die zu portierende Rufnummer seit mehr als 30 Jahren und es wäre eine absolute Katastrophe für mich, diese zu verlieren.

Hat jemand eine Idee, was ich noch veranlassen könnte?

Beste Grüße vom insoweit frustrierten KlausPortierungsproblen

Hallo @KlausPortierungsproblen und herzlich Willkommen in unserer Community.

Entschuldige die lange Wartezeit 

Eine nachträgliche Portierung kann einiges an Zeit in Anspruch nehmen und ich kann gut verstehen, dass das frustrierend ist. Ich habe gesehen, dass die Portierung inzwischen stattgefunden hat. 

Nach dem holperigen Start hoffe ich, dass du mit deinen Produkten bei uns zufrieden bist 

Wenn noch einmal Fragen aufkommen oder wir anderweitig helfen können, melde dich gerne jederzeit.

LG, Rebecca