Nachträgliche Rufnummernmitnahme (Festnetz) zu O2 Home LTE

Hallo zusammen,

ich habe seit neuesten einen O2 Home (LTE) Vertrag und würde nun gern meine Festnetznummer (Analoger Anschluss) nachträglich von der Telekom zu O2 portieren lassen. Der Altvertrag bei der Telekom ist bereits gekündigt/widerrufen und die Nummer steht für 90 Tage bereit für die Portierung (Laut Telekom).

Ich habe bereits ein D061 Formular ausgefüllt und zu O2 geschickt. Darin hatte ich allerdings das Feld “Kündigen” fälschlicherweise ausgewählt woraufhin die Telekom den Antrag zurückgewiesen hat mit folgender Begründung: “Ihr bisheriger Netzbetreiber „Telekom Deutschland GmbH“ teilte uns mit, dass zu den angegebenen Kundendaten und der angegebenen Rufnummer keine Übereinstimmung vorliegt.”

Bei der Telekom habe ich die Info erhalten, dass nur das erste Formular eingegangen ist. Dies wurde abgelehnt wegen der unnötigen Kündigung.

Daraufhin habe ich einen neuen Antrag gestellt (D061 Formular “ohne Kündigen”) versandt. Dieser wurde aber von der Telekom wieder automatisiert abgelehnt. Zwischenzeitlich habe ich es mit dem D019 Formular versucht aber ohne Erfolg.

Von der Telekom bekam ich den Hinweis, dass die neuen Anträge auch wirklich als separate neue Anträge einzureichen sind und nicht auf den ersten aufbauen sollen, da es sonst zur automatisierten Ablehnung kommt.

Hinweis: Die eingetragenen Daten für die Vertragspartner sind allesamt korrekt (kein Tippfehler, etc.).

Welches ist das korrekte Formular für die nachträgliche Rufnummernmitnahme (Festnetz) von O2 Home (LTE) - D019 oder D061?

Wie landet der neue Antrag auch wirklich als “Antrag auf nachträgliche Rufnummernmitnahme” bei der Telekom?