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Nach VVL plötzlich 4 Rufnummern

  • February 19, 2021
  • 6 Antworten
  • 63 Aufrufe
SB_84
Stammgast

Hallo,

 

nach der VVL meines DSL-Vertrages habe ich plötzlich 4 Rufnummern. Eigentlich nicht störend, aber meine Frage, ob man die eine nicht benötigte nicht löschen kann.

 

Gruß und schönes Wochenende

Lösung von o2_Manga

@SB_84 

 

jederzeit durch Zuruf. Bitte beachte: die Buchung einer Rufnummer kostet einmalig 49,99 EUR. Daher bietet es sich an, im Vorfeld zu überlegen wie viele Nummern gebraucht werden und diese dann auf einmal zu bestellen. Denn es wird der Buchungsvorgang berechnet, nicht die einzelne Nummer.


Grüße

    6 Antworten

    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • February 19, 2021

    @SB_84 Taucht die zusätzliche Rufnummer auch in deinem mein o2 Kundencenter (unter Vertrag verwalten/Zugangsdaten für Ihren DSL Router) auf? 

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    SB_84
    Stammgast
    • SB_84
    • Autor
    • Stammgast
    • February 19, 2021

    Hi @Joe Doe ,

     

    ja, da taucht die auch auf. Muss mal bei der VVL mitbestellt worden sein.

    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • February 19, 2021

    Am besten alles so lassen wie es ist. Sonst geht noch was kaputt oder die falsche Rufnummer verschwindet ;-)
    Man muss die Rufnummer ja nicht nutzen oder im Router einrichten und preislich ändert sich ja auch nichts, ob es nun 3 oder 4 Rufnummern sind.

    o2_Manga
    SB_84
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • February 25, 2021

    Hallo @SB_84 

     

    willkommen zurück. :slight_smile:

    Da du die ISDN Option schon sehr lange dabei hast und diese auch mit monatlich 2,99 EUR bezahlst, können wir dir anbieten, die Option zu kündigen. Dann bleibt es bei einer Hauptrufnummer. Welche möchtest du denn behalten? Die letzten drei Ziffern der Nummer reichen. 


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    SB_84
    Stammgast
    • SB_84
    • Autor
    • Stammgast
    • February 26, 2021

    Moin @o2_Manga ,

     

    leider brauche ich mindestens eine zweite Rufnummer fürs Home-Office. Von daher brauche ich also doch die ISDN-Option. Wie kann man eigentlich weitere Nummern hinzubuchen? Bis zu 10 Nummern sind ja möglich.

     

    LG SB_84

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • February 26, 2021

    @SB_84 

     

    jederzeit durch Zuruf. Bitte beachte: die Buchung einer Rufnummer kostet einmalig 49,99 EUR. Daher bietet es sich an, im Vorfeld zu überlegen wie viele Nummern gebraucht werden und diese dann auf einmal zu bestellen. Denn es wird der Buchungsvorgang berechnet, nicht die einzelne Nummer.


    Grüße

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