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Moin am 8.01.2019 wurde an meinem Anschluss ein Technologiewechsel durchgeführt, nach Eingabe der neue Logindaten (FB 7362 SL) sah ich das der down & Upstream von ca. 25 MB & 5 MB auf jetzt 17 MB & 3.5 MB gesunken ist. Seit dem Wechsel ist auch keine Rufnummer mehr registriert und die Power LED leuchtet rot. Internet funktioniert aber.

In dem Anhang der Email war auch was von einer VoIP pin die Rede, leider finde ich diesen Eintrag in der fritzbox nicht?



Meine Frage jetzt ist das normal? Hab ich was falsch gemacht? Und warum ist es jetzt langsamer bzw weniger was ankommt?
Das die "neue" Vorleister-Technik schlechter ist, kommt seltener vor, da die meist moderner ist. Kann aber nicht ausgeschlossen werden. Hast Du noch eine Homebox im Vertrag, geht o2 von der PIN für die Homebox aus. Die normalen SIP-Zugangsdaten sollten im DSL-Portal stehen.

Im Zweifelsfall die Box mit Werksreset neu einrichten. Vielleicht werden dann die Internet-Werte auch besser!? Auch auf OS 7.01 in der Box achten.
Nein eine Homebox aber ich nicht genommen, da ich die fritzbox noch hatte.



Okay das mit dem Reset werde ich mal machen.



Neuste Firmware ist aber drauf.



Danke
Hi Hansen89.

Leider steht VDSL aktuell bei dir nicht mehr zur Verfügung, daher wurde ein Technologiewechsel auf einen ADSL2+ Port durchgeführt :-(

Wir hatten dir dazu auch eine Mail geschickt.

Tut mir leid, es handelt sich hier nicht um eine Störung.

VG Matze
Ja in der Email war aber nie die Rede davon das ihr einen Schritt zurück macht, es stand lediglich etwas von Technologiewechsel. Ich dachte wow cool dann wirds ja schneller. Aber was ist, das ist mehr als lächerlich.



Als würde ich holzreifen auf mein Auto machen...



Wird es in absehbarer Zeit wieder geändert? passiert da noch irgendwas?
Nicht wir machen einen Schritt zurück, der lokale Provider modernisiert das Netz, daher steht vorerst VDSL nicht zur Verfügung, ich gehe aber davon aus dass sich das in den nächsten 4 bis 6 Monaten wieder ändern wird und wir deinen DSL Port wieder auf VDSL schwenken können.

Es tut mir leid, dass ich dir nichts anderes mitteilen kann.

Grüße Matze
Das wäre eine nützliche Information gewesen, ich als Kunde bin davon ausgegangen da das Wort Technologiewechsel lese, gehe ich davon aus das etwas neues passiert, da ich ja 50 MB gebucht habe aber von Anfang "nur" 25 MB ankommen. Deshalb dachte ich wow cool es geht voran. Dann aber dieses Problem das es nicht schneller sondern langsamer wurde, ohne irgendwelche Informationen find ich schade, hätte ich gewusst warum das so gemacht wurde, wäre es ja kein Problem gewesen.
Okay, da hast du Recht, in der Kommunikation zum Thema ist noch Luft nach oben, und es fehlen da einige durchaus wichtige und interessante Hintergrundinfos, die für mehr Verständnis sorgen würden.

Ob das umgesetzt werden kann weiß ich nicht, wir leiten deine -in meinen Augen- berechtigte Kritik aber gerne an die verantwortliche Fachabteilung weiter.

Gruß Matze
Also bei einem Downgrade von einem Technologiewechsel zu sprechen ist absolut untragbar aus meiner Sicht. O2 hat in der Vergangenheit diesen Ausdruck grundsätzlich für eine Modernisierung genutzt. Bei ADSL Annex B auf ADSL Annex J oder höher (VDSL). Oder bei ISDN/analogen Anschlüssen auf IP Telefonie.



Demnach ist das Wort Technologiewechsel absolut untragbar bei einem Downgrade.



Wer ist denn der Vorleister in diesem Gebiet? Die Telekom?



Hier wäre nämlich zu klären ob die Telekom dieses Ausbaugebiet an einen Drittanbieter verloren hat. Also den Schaltverteiler. Dann wird es nämlich kein Upgrade über die Telekom bei O2 geben.



Um welche Region geht es denn? Baut dort gerade jemand aus? Gab es Berichte dazu in der Zeitung?
Hallo, laut der Seite des Landkreises Wittmund, ist die EWE dafür zuständig, nicht weit von meinem Wohnort (ca. 400m Luftlinie) entsteht eine neues Gewerbegebiet l, welches einen Breitbandanschluss bekommt. Ich weiß leider nicht ob die Telekom die andere Gebiete abdeckt. Das Rot umrandete ist das neue Gebiet wofür die EWE den "Zuschlag" bekommen hat. (Stand 04.2108)



Dort am Pfeil ist mein Wohnort.



Quelle: https://www.landkreis-wittmund.de/Wirtschaft/Breitbandversorgung.aspx



EWE... Ist doch super...



Was würde EWE laut Seite dir denn liefern? O2 und EWE arbeiten ja jetzt auch zusammen. Wenn die Telekom das Gebiet an EWE verloren hat, wäre es nach dem Ausbau sicher möglich dich über EWE online zu bringen, bei O2. Preislich würde ich allen EWE Kunden raten zu O2 zu wechseln. Gleiche Leistung wie bei EWE aber weit aus weniger Kosten. Sollte sich mal rumsprechen.
Ich weiß nicht wie ich das deuten soll, aber wenn ich den DSL Verfügbarkeitscheck mache, bieten die mir bis zu 100 MB an aber leider sehe ich nicht was bei mir ankommen soll.. Vielleicht funktioniert das auch nicht übers Smartphone.
Wer jetzt? Ewe oder die Telekom?



Wenn EWE dir Bis zu 100 Mbit bieten kann, was kann die Telekom laut Seite bieten?



Die Unterscheidung ist wichtig. Stelle bitte beide Werte mal gegenüber.



Bei Vectoring verliert die Telekom auch Gebiete. Dann kann die Telekom nur auf ADSL ausweichen. Wenn EWE also ausbaut und oder Dir dann noch mehr bieten kann, kann man ggf. einen Wechsel zu EWE bei O2 anstoßen. Also O2 führt ggf. einen Technologiewechsel zu EWE durch.



https://www.onlinekosten.de/news/o2-erhoeht-vdsl-verfuegbarkeit-durch-zugriff-auf-netz-von-ewe-tel_213757.html



https://blog.telefonica.de/2018/11/mehr-breitband-fuer-o2-dsl-kunden-telefonica-deutschland-kooperiert-mit-vitroconnect-und-erhaelt-schnelle-vdsl-anschluesse-im-netz-von-ewe-tel/



Es müsste sich wirklich mal ein Mod die ganze Sache angucken. Vielleicht findet dieser ja eine Möglichkeit hier ggf. vom Vorleister Telekom auf den Vorleister EWE zu springen. Wichtig wäre halt nur das die mehr bieten als die Telekom. Das scheint ja der Fall zu sein.
Also die EWE biete mir 100 mbits (empfohlen 50 mbits) an laut der Seite, der Telekom Verfügbarkeitscheck zeit mir an 16 mbits +50 mbits hybrid turbo technology



Okay super danke schonmal für die ganze hilfe.
Ja dann sollte man ggf. mal mit einem Mod hier in der tiefen Trickkiste gucken, ob man ggf. einen internen Wechsel zu EWE anstoßen kann.



Wenn es Möglichkeiten gibt, wäre @o2_Matze genau der richtige Mann. Wenn er sagt das kriegen wir hin, dann kriegt man es hin. Wenn Matze sagt, geht nicht, Systeme lassen sowas nicht zu, dann geht es auch nicht und wird auch nicht gehen.



Mein Vorschlag wäre ein Tarifwechsel wieder auf VDSL. Demnach sollte mit dem Vorleister EWE das bei O2 positiv aufschlagen und somit ausgeführt werden können. Eventuell mit einem Wechsel auf 2 Jahre mit VDSL 100 und danach wieder zurück auf 50 Mbit. Wäre jetzt so ein Vorschlag.



Eventuell. Hier ist auch wichtig wie es bei Dir zu VDSL gekommen ist. Durch einen Wechsel seiner Zeit... Die vertragliche Grundlage dazu ist wichtig und wie man diese biegen kann und um was man diese ggf. erweitern muss.
Hi in die Runde.

Also wenn ich auf der EWE Seite prüfe sagt er mir 100Mbit, auf unserer Seite sagt er auch 100MBit. Jetzt ist die Frage, ob unsere Seite schon so aktuell ist, das EWE damit als Vorleister abgebildet wird , oder noch nicht aktuell, dass deine Adresse noch via DTAG versorgt scheint, obwohl da abgebaut wird. Ich frage mal bei der Fachabteilung an, in ein paar Tagen sollten wir da mehr wissen, ich melde mich dann wieder hier.

Gruß Matze
Moin und vielen Dank schonmal für die ganze hilfe.



Wir wohnen erst seit dem 1.08.2018 hier, und den O2 DSL Vertrag hab ich erst seit 06.09.18 und es war vdsl 50 gebucht, mir wurde aber von Anfang an schon gesagt das nur 25 ankommen, und falls 50 verfügbar sind werde wir automatisch drauf freigeschaltet. Leider weiß ich nicht wie lange es hier schon VDSL gibt, oder bei welchen Anbieter die Eigentümer vorher waren.



O2_Matze



Danke ich hoffe das es irgendwie möglich ist



Grüße aus Ostfriesland
Möglich wird es. Matze muss nur prüfen wer in der Datenbank als Vorleister steht. Sobald er weiß ob schon EWE als Vorleister hinterlegt ist, scheint er alles weitere einzuleiten. Da Vectoring vor Ort angezeigt wird, wird es mit vollen 50 Mbit dann klappen. Bis jetzt sieht alles sehr erfreulich für dich aus...
Super das wäre natürlich mega wenn das klappt.



Vielen Danke schonmal
So, am 25.02.2019 solltest du auf einen 50/10 Mbit Port von EWE Tel als Vorleister umgelegt werden.

Alles weitere dazu bekommst du dann per Mail.

Bei Fragen einfach hier wieder melden.

Beste Grüße Matze
Super vielen dank das dass klappt, ich danke euch sehr 😊

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