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myhome

  • January 11, 2023
  • 2 Antworten
  • 25 Aufrufe
E
Besucher:in

Hallo ich ziehe bald in meine erste eigene Wohnung und hab mir schon Internet bestellt + Router aber da ich da noch nicht wohne, kann ich die versand Adresse ändern ohne das die Internet Verbindung damit zutun hat ? 

Lösung von o2_Antje

Hallo @EricN, 

herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du dich für einen o2 Vertrag entschieden hast.
Grundsätzlich kann bei der Bestellung auch eine alternative Lieferanschrift angegeben werden.
Der Router wird auch erst ein paar Tage vor der eigentlichen Schaltung versendet.
Ist dir bereits ein Termin bestätigt worden und wohnst du dann vielleicht schon an der neuen Adresse?
Bist du dem Tipp von FaceHugger gefolgt und hast noch einmal mit den Kolleg:innen gesprochen?
Wir freuen uns auf ein Update.

Gruß
Antje
 

2 Antworten

F
Legende
  • FaceHuggerLegende
  • Legende
  • January 12, 2023

Kannst Du. Bitte dafür bei der Hotline anrufen.

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 15, 2023

Hallo @EricN, 

herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du dich für einen o2 Vertrag entschieden hast.
Grundsätzlich kann bei der Bestellung auch eine alternative Lieferanschrift angegeben werden.
Der Router wird auch erst ein paar Tage vor der eigentlichen Schaltung versendet.
Ist dir bereits ein Termin bestätigt worden und wohnst du dann vielleicht schon an der neuen Adresse?
Bist du dem Tipp von FaceHugger gefolgt und hast noch einmal mit den Kolleg:innen gesprochen?
Wir freuen uns auf ein Update.

Gruß
Antje
 

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