Funktioniert. Rabatte werden jedoch sehr wahrscheinlich (außer Du erhältst einen Kombivorteil) nicht übertragen.

Hallo @henrik13 ,

ein Tarifwechsel ist so weit die Verfügbarkeit für den höheren Vertrag gegeben ist durchaus möglich. Wie FaceHugger schon schrieb würden dabei aber eventuell dann Rabatte bei dir entfallen. Wie lange ist denn noch die Vertragslaufzeit bei deinem myHome S? Manchmal macht es ja auch Sinn noch etwas zu warten und sich dann ein neues Angebot machen zu lassen.

Schöne Grüße, Sven

Hallo, 

Ich würde gerne von meine jetzigen DSL Tarif (myHome S) zu einem neuen DSL Tarif (myHome M) wechseln, jedoch ist die Mindestvertragslaufzeit von meinem jetzigen Vertrag noch 12 Monate lang bis September 2025. Meine Frage ist, ob ich trotzdem den Tarif wechseln kann.

Edit o2_Kathi 09.09.24 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu o2 Home + Titel zur besseren Übersicht angepasst

Edit o2_Antje: Beiträge zusammengeführt / 12.09.2024 / 11:42 Uhr

Hallo, 

der vertrag läuft noch bis zum September 2025.

Da mein Vertrag ab dem 13. Monat statt 19,99€  29,99€ kosten wird, würde ich nur 10€ mehr zahlen für deutlich besseres Internet. Einen LTE Router besitze ich ja bereits.

LG

Edit o2_Kathi 11.09.24 Vollzitat entfernt

Hallo @henrik13,

willkommen zurück.
Gerne schauen wir, ob wir dir im Rahmen einer vorzeitigen Vertragsverlängerung bereits ein Angebot machen können :)
Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse noch korrekt?
An diese würde das Angebot gehen, welches du dir dann ganz in Ruhe ansehen und eine Entscheidung treffen kannst.

Gruß
Antje

Ja die Email Adresse ist korrekt, vielen Dank.

Hallo @henrik13,

es ist möglich, im Rahmen einer Vertragsverlängerung auf den o2 Home M zu wechseln, jedoch nicht mit der bisherigen HomeSpot-Technologie. Alternativ könnte ich dir DSL, Kabel oder sogar **Glasfaser** anbieten. Deine Straße ist bereits erschlossen, und in 6 bis 18 Monaten sollte Glasfaser verfügbar sein. 

Möchtest du den HomeSpot weiterhin nutzen, oder auf eine andere Technologie umsteigen? Für Glasfaser wäre die Zustimmung des Eigentümers notwendig.

Liebe Grüße, Maren

Hallo,

Warum kann ich denn nicht weiter über LTE das Internet benutzen?

Auf der o2 Website gibt es ja auch ein Angebot für my Home M über LTE/5G

LG

Wahrscheinlich hast du zu viel Datenvolumen verbraucht. In solchen Fällen bietet o2 keine Vertragsverlängerung an und kündigt den FMS-Vertrag zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Es wäre zudem fraglich, ob du mit einem LTE-Router überhaupt zuverlässig die 100 Mbit/s erreichen könntest.

Es gibt es einen bestimmten Grund, warum du keine zuverlässigere, schnellere und belastbarere kabelgebundene Anschlusstechnologie wünschst?

Achso, danke für die Antwort.

Ich habe mir den Router ja bereits angeschafft und müsste mir für DSL einen neuen anschaffen, aber wahrscheinlich wäre das für mich sinnvoll. Kann man denn einfach so von LTE aus DSL wechseln?

Und muss ich dafür etwas irgendwo anmelden, dass ich gerne meinen DSL Anschluss “freischalten” würde?

DSL-Router sind ziemlich preiswert, auch gute gebrauchte Geräte sind erhältlich. Alternativ kannst du einen DSL-Router als Tarifoption bei o2 mieten (recht teuer). Wenn der LTE-Router dein Eigentum ist (also kein Mietgerät von o2), so kannst du ihn verkaufen und dir von dem Erlös einen DSL-Router kaufen. 

Du musst @o2_Maren sagen, was genau du möchtest, dann macht sie dir ein Angebot das du per E-Mail erhältst. Das Angebot musst du dann per Mausklick annehmen (wenn es dir zugesagt), dann bekommst du den Umstellungstermin per E-Mail mitgeteilt. Bis zur Bereitstellung eines DSL-Anschlusses dauert es typischerweise ca. 2-3 Wochen nachdem du das Angebot angenommen hast.

Bevor du dich für DSL entscheidest, solltest du prüfen, ob es in deiner Wohnung eine funktionsfähige TAE-Dose gibt. Ggf. sind zur Bestellung noch weitere Angaben wie Wohnungslage und TAE-Dosen-Nr. erforderlich, die du o2 mitteilen musst.

Hallo,

ich hätte gerne ein Angebot für eine 100 Mbit Leitung per DSL, einen Anschluss habe ich bereits und einen Router könnte ich mir auch recht schnell besorgen.

LG

Hallo @henrik13 ,

damit wir dir ein Angebot per Email zusenden können,
benötigen wir noch ein paar Informationen von dir. 

Dazu habe ich dir, zum Austausch, soeben eine Private Nachricht
über o2 VVL geschickt. Schaue bitte hier in dein Postfach.

Viele Grüße Maria

Hallo @henrik13 ,

bisher hast du dich auf meine Private Nachricht noch nicht zurück gemeldet. 
Ist dir der Beitrag hier eventuell durchgerutscht?

Viele Grüße Maria

@henrik13 Ich habe den PN Kanal jetzt erst einmal wieder geschlossen.
Solltest du zu einem späteren Zeitpunkt ein Angebot wünschen oder Fragen haben, melde dich bitte jederzeit erneut.
Ich wünsche dir einen schönen Wochenstart.

Gruß
Antje