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My Home M verlängern und 5% Rabatt sichern?

E
Einsteiger:in

Hallo in die Runde.

Ich bin schon Mobil und Festnetz O2 Kundin.

In einem Monat läuft mein My Home M Vertrag ab. Ich Frage mich gerade, ob ich auch bei Verlängerung den Kombi-Vorteil bekommen würde, oder gilt das Angebot nur bei Neuvertägen ?

Und wenn es das nur bei Neuvertägen geben sollte, könnte ich dann meinen bisherigen Vertrag kündigen und einfach einen neuen My Home M Vertrag abschließen?

Danke im voraus

Elena

Lösung von Elena G.

Hallo Jennifer,

Ja, danke! Gesehen und angenommen. 😉

    15 Antworten

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    Hallo @Elena G. 

     

    Welchen Mobilfunktarif , der ohne Kombivorteil läuft, nutzt du? 

     

    Laufen beide unter derselben Kundennummer? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • April 2, 2023

      Wenn du aktuell bereits einen Kombivorteil auf deinen "my Home"-Vertrag erhältst, fällt dieser nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit nicht weg, er bleibt solange bestehen wie der Mobilfunkvertrag als Geber besteht.

      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        E
        Einsteiger:in
        • Elena G.
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • April 2, 2023

        Wenn du aktuell bereits einen Kombivorteil auf deinen "my Home"-Vertrag erhältst, fällt dieser nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit nicht weg, er bleibt solange bestehen wie der Mobilfunkvertrag als Geber besteht.

        Danke für die Antwort, aber nein, ich habe gerade kein Kombi-Vorteil.

          Bollermann
          Legende
          Forum|alt.badge.img+46

          @Elena G. 

           

          Weder auf DSL noch Mobilfunk? 

          be kind 🙂 or be quiet🤫
            E
            Einsteiger:in
            • Elena G.
            • Autor
            • Einsteiger:in
            • April 2, 2023

            @Elena G.

             

            Weder auf DSL noch Mobilfunk? 

            Genau, habe gerade kein Vorteil.

              E
              Einsteiger:in
              • Elena G.
              • Autor
              • Einsteiger:in
              • April 2, 2023

              Hallo @Elena G. 

               

              Welchen Mobilfunktarif , der ohne Kombivorteil läuft, nutzt du? 

               

              Laufen beide unter derselben Kundennummer? 

              O2 Grow. Ja, selber Kundennummer.

                o2_Jennifer

                Moin @Elena G. ,

                toll, dass du Teil unserer Community bist und deinen DSL-Vertrag verlängern möchtest. 😍 Wie ich sehe, hast du mit Bollermann und Sächsin bereits super Hilfe bekommen. 💐

                Da du bereits einen o2 Grow bei uns hast und dein Mobilfunkvertrag älter ist als dein DSL-Vertrag, kann ich dir gerne ein Angebot schicken inkl. dem Kombi-Vorteil. Möchtest du hier bei den 50 Mbits bleiben oder soll ich dir ein Angebot mit 100 Mbits schicken?

                Viele Grüße

                Jennifer

                Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
                E
                Einsteiger:in
                • Elena G.
                • Autor
                • Einsteiger:in
                • April 11, 2023

                Hallo Jennifer,

                Das hört sich super an!

                Schick mir bitte dann beide Angebote, für 50 und 100 Mbps. Ich werde es mir überlegen, ob es sich lohnt, auf 100 Mbps zu steigern. 😉

                Danke im voraus

                Elena

                Vilureef
                Legende
                • Vilureef
                • April 11, 2023

                Hallo @Elena G.,

                da nur ein Angebot geht, nicht 2 gleichzeitig, erstmal für eines entscheiden.

                LG

                -
                E
                Einsteiger:in
                • Elena G.
                • Autor
                • Einsteiger:in
                • April 11, 2023

                Wenn das der Fall ist, dann erstmals 50 Mbts.

                o2_Maria
                • o2_MariaModeratorin
                • Moderatorin
                • April 13, 2023

                Hallo @Elena G. ,

                wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot per EMail zugeschickt.
                Dieses ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link 
                in der Email annehmen.

                Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
                die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

                Liebe Grüße Maria

                Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
                o2_Jennifer

                Hallo @Elena G. ,

                konntest du dir das Angebot bereits anschauen? 😊

                Viele Grüße

                Jennifer

                Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
                E
                Einsteiger:in
                • Elena G.
                • Autor
                • Einsteiger:in
                • Lösung
                • April 17, 2023

                Hallo Jennifer,

                Ja, danke! Gesehen und angenommen. 😉

                  o2_Maria
                  • o2_MariaModeratorin
                  • Moderatorin
                  • May 12, 2023

                  Hallo @Elena G. ,

                  prima, dass dir das Angebot gefallen und du es angenommen hast.

                  Nun sind ja schon ein paar Tage vergangen und die Umstellung sollte bereits 
                  durchgeführt worden sein. 

                  Bist du denn soweit zufrieden damit? 😊

                  Liebe Grüße Maria

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                  o2_Maria
                  • o2_MariaModeratorin
                  • Moderatorin
                  • June 8, 2023

                  Hallo @Elena G. ,

                  nun sind ja einige Wochen vergangen und ich wollte mal nachfragen, 
                  ob alles geklappt hat und du zufrieden bist mit der Vertragsverlängerung. 

                  Liebe Grüße Maria

                  Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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