my home M DSL 50 Mbit zu 100 Mbit wechseln

Hallo @Y_oonas,

nun sehe Ich das dieses Modell auf 100 Mbit erhöht wurde.

es ist ein anderer Tarif. 😉 Ein Wechsel in die aktuelle Tarifgeneration, würde mit einer Vertragsverlängerung verbunden sein.

LG

Ich glaube den Vertrag habe Ich kürzlich erst Verlängert, jedenfalls den Mobilfunk Vertrag.

Kann mich jemand bei dem wechsel in die aktuelle Tarifgeneration unterstützen? :)

Hallo @Y_oonas,

Ich glaube den Vertrag habe Ich kürzlich erst Verlängert, jedenfalls den Mobilfunk Vertrag.

Ist unabhängig zum DSL.

Kann mich jemand bei dem wechsel in die aktuelle Tarifgeneration unterstützen? :)

Warte, wie auch die letzten Male auf die Moderation. 😉

LG

Hallo @Y_oonas ,

wir werden gerne bezüglich des Vertragswechsels für dich schauen. Gibt es dabei noch etwas das wir beachten müssen bei der Umstellung? Ansonsten prüfe bitte einmal ob du in deinem mein o2 eine aktuelle E-Mailadresse hinterlegt hast, das Angebot würdest du dann dorthin geschickt bekommen.

Schöne Grüße, Sven

Hallo @o2_Sven ,

Ich denke nicht das es noch was zu beachten gibt.

Meine E-Mail ist Aktuell.

Ich freue mich über eine Angebots E-Mail.

Vielen Dank :)

Schöne Grüße, Jonas

Hallo @Y_oonas ,

danke für deine Geduld bisher und nun komme ich mit dem Angebot um die Ecke, welches 8 Tage gültig ist. Hast du die E-Mail erhalten? 😊

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße

Jennifer

Hallo @Y_oonas ,

nun sind ja schon einige Tage vergangen und ich wollte nur mal kurz nachfragen,
ob du dir das Angebot meiner Kollegin in Ruhe angeschaut hast.
Wie hat es dir gefallen?

Liebe Grüße  Maria

Hallo @Y_oonas ,

da du dich nicht wieder gemeldet hast, gehe ich davon aus,
dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg verlängert hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria