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  • 6 December 2023
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Hallo zusammen,

 am 13.11.23 habe ich einen Vertrag über Logitel abgeschlossen, jedoch habe ich bis jetzt noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Diese Auftragsbestätigung benötige ich, um einen Router von dem Zwischenhändler zu erhalten.

Ich habe bereits zweimal telefonisch bei der Hotline nach der Auftragsbestätigung gefragt, jedoch wurde mir nur die Vertragszusammenfassung zugeschickt. Leider konnte mir auch der Shop nicht weiterhelfen.

Ist es möglich, dass die Auftragsbestätigung per E-Mail oder per Post verschickt wird?

 

Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung.

Aziz

 

 


1 Antwort

Hallo @Bencasa007,
hattest du die Auftragsbestätigung nich direkt nach Abschluss per E-Mail bekommen? Die geht als erstes raus wenn ein Vertrag abgeschlossen wurde?
Viele Grüße Bianca

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