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My Home M (2020) LTE häufig langsame Verbindung.

  • February 5, 2023
  • 15 Antworten
  • 140 Aufrufe

Guten Tag,

 

ich habe jetzt seit ca. 1,5 Jahren den my Home M (2020) Vertrag und gerade in den letzten Monaten immer häufiger Probleme mit der Verbindung (Basisstationen oft defekt). Die angeblich möglichen 50 mbit im Download erreichen wir nie auch nur im Ansatz und der Ping ist eine absolute Katastrophe!

Im Normalfall erreichen wir einen Wert von 12-18mbit im Download an schlechten Tagen ca. 1-4 mbit (der Upload ist in der Regel bei den vertraglichen 10 mbit). Geschichten wie online Vorlesungen, online Zocken oder Live-Streams anschauen sind nicht wirklich spaßige Erfahrungen, da der Ping gerne Werte von 600+ hat. Also sieht man häufig eher Stop-Motion…

Ich habe die letzten Tage viel Zeit damit verbracht den Router (o2 Homespot) in Richtung aller Basisstationen im Umkreis auszurichten, um die optimale Position zu finden. Leider war der Platz an dem er bereits stand auch der bestmögliche.

Leider ist an meinem Standort keine andere Alternative zum LTE Internet möglich (altes Haus auf dem Land) aber neuerdings wird mir der my Home L mit 100 mbit vorgeschlagen. Wie kann das sein, wenn nichtmal der kleinere Vertrag auch nur im Ansatz erfüllt wird?

Hat da jemand von euch Erfahrungen mit diesen Problemen und weiß, ob man irgendwas einstellen kann um hier noch mehr rauszuholen? Oder hätte der größere Vertrag irgendwie Einfluss auf die Performance? 

 

15 Antworten

Tom_
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  • February 5, 2023

Hallo @Florian Br 

magst du eine Postleitzahl und eine ungefähre Straße posten? (aus Gründen des Datenschutzes kann es irgendeine Straße in deiner näheren Umgebung sein)

 

Prinzipiell ist der Homespot keine gute Lösung, wenn man hauptsächlich Zocken möchte, da die Pingzeiten bei Mobilfunklösungen eher höher ausfallen. Hier wäre es dann sinnvoller, auf eine Festnetzlösung (Glasfaser, Kabel, DSL) umzusteigen.


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  • February 6, 2023

Hallo Tom,

 

also wir wohnen in 27798 (Hude) und in der Nähe vom Kuhlmannsweg. 

Zocken ist definitiv nicht das Hauptaugenmerk, sondern eben durch mein Studium die Online-Vorlesungen oder das Streamen von Serien/Livestreams. 

Andere Internetoptionen haben wir hier aber wie gesagt nicht. 


Tom_
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  • February 7, 2023

gut, in deiner Umgebung gibt es einige Basisstationen:

 

Um herauszufinden, mit welcher Basisstation dein Homespot gerade verbunden ist, wäre es gut wenn du “PCI” und “TAC” hier posten könntest. Beides findest du unter den Angaben, die du hier schon gepostet hast. (also unter RSSI)

 

Gut wäre ein Screenshot der folgendes beinhaltet:

Band

RSRP

RSRQ

RSSI

PCI

TAC


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  • February 7, 2023

 

Da sollten jetzt alle Werte drauf zu finden sein. 

Gruß,

Florian


Tom_
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  • February 7, 2023

Gut, dein Homespot nutzt hier die eNodeB 141576

Neuenweger Reihe 13, 27798 Hude

 

Das ist die Station bei “D” :

 

 

Hättest du die Möglichkeit, den Homespot vielleicht direkt an ein Fenster zu stellen (auf ein Fensterbrett), welches nicht unbedingt in Richtung “D” zeigt, sondern eher in Richtung F oder A, und sich möglichst hoch im Gebäude befindet?

 


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  • February 7, 2023

Habe den Router jetzt an das Fenster in Richtung A gestellt. Das Signal ist jetzt etwas schlechter und er scheint noch mit der gleichen Station verbunden zu sein.
 

 


  • February 7, 2023

@Florian Br Was hast du den für ein Handy?


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  • February 7, 2023

Hallo Micha,

 

ich habe ein iPhone 13 Pro. Aber das sollte ja auf den Router keine Auswirkungen haben. 


  • February 7, 2023

Laut den mir bekannten AGBs  stand Januar 2022 darfst du und beachte bitte dies, Zuhause den Tarif auch im Handy Betreiben.

Daher mein Vorschlag Sim ins Handy und testen.

Ich nutze es so, mit Hotspot, habe nur einen anderen Vertrag.

Der Sinn dahinter ist das die ganzen indoor homspots 4g und 5g einem sehr guten Handy, weit unterlegen sind in der Vielfalt der Frequenz Nutzung.

Du hast genug Sender um Dich rum da geht deutlich mehr.

Grüße


  • February 7, 2023

Testen vllt hast du noch ein älteres Handy was du dann als Router ersatz nehmen kannst?


Tom_
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  • February 7, 2023

Ich denke es wird keinen Unterschied zwischen Homespot und Smartphone geben. Das einzige was hier wohl helfen würde, wäre der Einsatz einer Außenantenne am Router.

 

Habe den Router jetzt an das Fenster in Richtung A gestellt. Das Signal ist jetzt etwas schlechter und er scheint noch mit der gleichen Station verbunden zu sein.

Ja, das ist immer noch die selbe Basisstation bei “D”. (erkennbar an “PCI”)


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  • February 7, 2023

Okay könnte man mal ausprobieren mit dem Handy, aber als Routerersatz will ich das eigentlich nicht verwenden.

 

Vorgeben mit welcher Basisstation er sich verbindet geht wohl nicht oder? zum Thema Außenantenne muss ich mich dann mal etwas schlau machen.

Wobei ich mich dann frage, warum es seit kurzem an meiner Adresse möglich sein soll auf 100mbit aufzustocken. Oder funktioniert das dann über eine andere Technik?


  • February 7, 2023

5g ausbau geht voran, auch wenn es erstmal nur NSA ausbau ist. Bei mir hatte ich bis Sonntag b1 b3 b20  inklusive 5g Dss.

Seit Montag baut O2 massiv Band n28 5g Plus b7 wobei das doch vereinzelt aus. Das heißt du kannst bis 2025 spätestens bei dir mit ausbau rechnen.

b20_n28_b1_b7 zusammen kann dein Router nicht. Dein IPhone leider anscheinend auch nicht. Liegt an US Sanktion da dein Model eigentlich von Apple mit Huawei lte Modul geplant war.

Jeh voller das Netz bei dir wird, die Daten Volumen hat o2 ja bei eigenen Verträgen ohne datenflät verdoppelt. Ergo auslastung jedes Bandes wird immer höher. Du brauchst mehrere Bänder für niedrige Pings und hohe Downloads. Nicht mal die frite 5g unterstützt aktuell alle Bänder von O2.

Um deine 50 Mbps konstant zuereichen brauchst du ab 19 Uhr mindestens drei Bänder damit das stabil leuft. Selbst diese mit 2100+2010+1800+1800+800 im CC Ca Verbund, hat in lezter Zeit statt um die 90 bis 125 Mbps ab 19 Uhr zu teils 8 bis 11 Mbps geführt.

Teste mit dem Handy wenn du da spielend dein Vertrags Limit erreichst, kannst du über weitere Schritte nachdenken.

Such mal nach 5g 6x6 mimo outdoor Router 3GPP Release 16

Dann weißt du was technisch, teils bereits jetzt, teils in absehbarer Zeit gebraucht wird


Tom_
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  • Legende
  • February 8, 2023

5g ausbau geht voran, auch wenn es erstmal nur NSA ausbau ist. Bei mir hatte ich bis Sonntag b1 b3 b20  inklusive 5g Dss.

Ja, der Ausbau geht voran, allerdings wohnt @Florian Br eher ländlich in einer Gegend in der aktuell einzig LTE 800 empfangbar ist.

Daher wird das Smartphone keine bessere Datenrate, sondern vermutlich eher eine schlechtere Datenrate erzielen.

 

Und der 6x6 MIMO Router wird ländlich auch nichts bewirken, da hier (wie gesagt ländlich, schau gerne mal die Empfangssituation an) aktuell höchstens 2x2 MIMO zum Einsatz kommt.


o2_Steffen
  • Team
  • February 23, 2023

Danke dir Tom_, dass du hier noch einmal bzgl. des 6x6 mimo Routers nachgeschaut hast.

LG Steffen