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möchte meinen Tarif wechseln

  • January 23, 2022
  • 7 Antworten
  • 82 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo ich möchte gerne meinen Tarif wechseln bin Kunde bei o2 seid 2010 und möchte auf die 250k Leitung wechseln habe momentan 50k

 

 

Edit by o2_Manuela: Titel ergänzt

Lösung von Anonymous

@Swenie

dann sollte ein Wechsel ja möglich sein.

Hast du einen Leihrouter?

wenn ja welchen? dieser muss die schnelle Leitung ja unterstützen.

Bitte beachte die Preise für Gerät und Miete.

In den neuen Tarifen ist   auch keine kostenlose Mobilfunk-Flat mehr enthalten.

Also du kannst hier auf einen O2 Moderator warten

oder wenn es schneller gehen soll,  wende dich bitte an den Kundenservice.

mfg

https://static2.o9.de/resource/blob/69456/34fec2aad41bf438ce86c1287086dcc3/dsl-preisliste-consumer-pdf-download-data.pdf

7 Antworten

TeufelEnergy
Legende
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  • TeufelEnergyLegende
  • Legende
  • January 23, 2022

Hallo @Swenie,

schön dich hier begrüßen zu dürfen. Ich möchte dir nur darüber informieren, dass eine Rückmeldung der Moderation etwa  X - 14 Tage in Kauf nehmen kann.

 

Grüße

A
  • Anonymous
  • January 23, 2022

Hallo ich möchte gerne meinen Tarif wechseln bin Kunde bei o2 seid 2010 und möchte auf die 250k Leitung wechseln habe momentan 50k

hi, hast du schon den Verfügbarkeitscheck gemacht?

bitte unbedingt beim Ergebnis auf das blaue i klicken,

erst dort wird dir angezeigt mit welcher Technologie was möglich ist.

Soweit ein entsprechender Port frei ist.

mfg

https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

S
Besucher:in
  • Swenie
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 23, 2022

Ja alles gemacht und ist verfügbar ist es möglich ohne zu kündigen einfach nur den Tarif  zu wechseln 

A
  • Anonymous
  • Lösung
  • January 23, 2022

@Swenie

dann sollte ein Wechsel ja möglich sein.

Hast du einen Leihrouter?

wenn ja welchen? dieser muss die schnelle Leitung ja unterstützen.

Bitte beachte die Preise für Gerät und Miete.

In den neuen Tarifen ist   auch keine kostenlose Mobilfunk-Flat mehr enthalten.

Also du kannst hier auf einen O2 Moderator warten

oder wenn es schneller gehen soll,  wende dich bitte an den Kundenservice.

mfg

https://static2.o9.de/resource/blob/69456/34fec2aad41bf438ce86c1287086dcc3/dsl-preisliste-consumer-pdf-download-data.pdf

S
Besucher:in
  • Swenie
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 23, 2022

Ja leihrouter muss ich wechseln  und danke für die schnellen Antworten  da wende ich mich jetzt mal an den Kundenservice  ich danke euch 

A
  • Anonymous
  • January 23, 2022

Ja leihrouter muss ich wechseln  und danke für die schnellen Antworten  da wende ich mich jetzt mal an den Kundenservice  ich danke euch 

schau dir auch die Preise für den Leihrouter an,

da lohnt sich durchaus mal ein Kauf.

 

o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • February 14, 2022

Hallo @Swenie ,

besteht dein Wunsch nach einem Tarifwechsel auf den my Home XL noch oder konntest du dich an die Kollegen der Kundenbetreuung wenden und ihn dort anstoßen. Gib uns hier gerne eine Rückmeldung, wenn es noch nicht erfolgt ist, dann werden wir uns auch gerne hier darum kümmen.

 

Schöne Grüße, Sven

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