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Mitarbeitergeschäft Widerruf?

  • August 12, 2025
  • 8 Antworten
  • 77 Aufrufe
M
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Hallo zusammen,

ich habe gestern am 11.08 an der Haustür einen O2-Glasfaservertrag abgeschlossen. (Auftragsnummer: xxxxxx)

Ich habe direkt danach per Email an widerruf@cc.o2online.de meinen Widerruf geschickt, aber bisher noch keine Antwort bekommen.

Kann mir jemand bestätigen, ob mein Widerruf so angekommen ist und ob der Vertrag jetzt beendet ist?

Liebe Grüße!!

edit o2_Gerrit 12.08.2025 Auftragsnummer entfernt und verschoben nach O₂ Home: Vertrag & Tarife

    8 Antworten

    poales
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    • poalesLegende
    • Legende
    • August 12, 2025

    ​@MiliBe08 

    hast du eine Eingangsbestätigung bekommen?

    Falls nicht, schicke die Mail erneut ohne Anhänge.

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    M
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    • MiliBe08
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    • Besucher:in
    • August 12, 2025

    ​@poales 
    Danke für deine Antwort. 
    Ja habe eine bekommen, aber habe öfters gehört, dass viele keine Antwort erhalten. Deswegen mache ich mir etwas Sorgen.

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • August 12, 2025

    ​@MiliBe08 

    wenn du die Eingangsbestätigung hast, ist das ausreichend,

    es dauert dann  einige Tage bis das bearbeitet ist.

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Sandroschubert
    Sächsin
    M
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    • MiliBe08
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    • August 12, 2025

    ​@poales

    Oh okay, dann bin ich beruhigt. Ich danke dir. Habe auch gesehen, dass O2-Mitarbeiter direkt hier antworten. Stimmt das?

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • August 12, 2025

    Hallo ​@MiliBe08,

    herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

    Ich konnte nachsehen, dein Widerruf ist bei uns eingegangen und wird von unserer Fachabteilung bearbeitet.

    Viele Grüße,

    Gerrit

    Sandroschubert
    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • August 12, 2025

    Habe auch gesehen, dass O2-Mitarbeiter direkt hier antworten. Stimmt das?

    ja, O2 Moderator erkennst du am O2_ vor dem Namen😉

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    M
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    • MiliBe08
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    • Besucher:in
    • August 12, 2025

    ​@o2_Gerrit 

    Ich danke dir sehr für die Antwort! 🙏

    Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend!

    poales
    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • August 12, 2025

    Vielen Dank, ​@MiliBe08, auch dir wünsche ich einen schönen Abend 🙂

    Falls sich noch Fragen ergeben, stelle sie gerne auch hier an uns alle 🙂

    Viele Grüße,

    Gerrit

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