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Mit zwei Leitungen auf Glasfaser wechseln

Besucher:in

Bisher habe ich O2 DSL mit ISDN (zwei Telefongespräche gleichzeitig möglich und mehrere weitere Rufnummern). Wenn ich auf Glasfaser wechseln will, wird mir im Bestellprozess diese Option gar nicht angeboten. Was muss ich tun? 

Edit o2_Kathi 22.09.26 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

Lösung von 5G_Tester

Lass dir lieber hier für den Umstieg ein Angebot für einen Technologiewechsel mit ISDN Option erstellen. 

Was du sonst machst, ist wahrscheinlich ein zusätzlicher Neuvertrag. Damit könnte es auch zu Unterbrechungen kommen. 

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    6 Antworten

    5G_Tester
    Legende
    • 5G_TesterLegende
    • Legende
    • Lösung
    • September 21, 2026

    Lass dir lieber hier für den Umstieg ein Angebot für einen Technologiewechsel mit ISDN Option erstellen. 

    Was du sonst machst, ist wahrscheinlich ein zusätzlicher Neuvertrag. Damit könnte es auch zu Unterbrechungen kommen. 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
      Besucher:in
      • Anton Sender
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 21, 2026

      Danke! Wie kann man sich hier ein Angebot erstellen lassen?

        5G_Tester
        Legende
        • 5G_TesterLegende
        • Legende
        • September 21, 2026

        Einfach hier schreiben was genau du willst (Tarif, Router, ISDN-Option) und dann kann es paar Tage dauern. 

         

        Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
          Besucher:in
          • Anton Sender
          • Autor
          • Besucher:in
          • September 21, 2026

          Super. 

           

          o2_Kathi
          • o2_KathiModeratorin
          • Moderatorin
          • September 22, 2026

          Guten Morgen ​@Anton Sender 🙂

          Schön, dass du da bist. Herzlich willkommen in unserer Community.

          Wir können dir gerne ein Vertragsverlängerungsangebot mit Wechsel auf Glasfaser und weiterhin der ISDN Option machen. Nenne uns bitte dabei, was du dir wünscht: Welchen Tarif und Router? Möchtest du dann einen Mietrouter von uns oder einen eigenen nutzen?

          Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
          o2_Kathi
          • o2_KathiModeratorin
          • Moderatorin
          • September 30, 2026

          ​@Anton Sender Hast du zwischenzeitlich eine andere Lösung gefunden oder können wir dich bei einem Wechsel noch weiter unterstützen?

          Melde dich sehr gerne hier nochmal, wenn du Feedback hast.

          Lieben Gruß

          Kathi

          Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝

          Community Kolumne

          o2_Daniel
          vor 10 Tagen
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