Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Meinen Termin mit dem Techniker absagen

  • July 3, 2025
  • 2 Antworten
  • 36 Aufrufe
J
Besucher:in

Gestern habe ich den Router in meinem Haus installiert und habe ihn bereits mit myO2 konfiguriert, aber ich kann nicht sagen, dass er bereits auf dem Fast Active installiert ist, weil mir eine Nummer fehlt, was kann ich tun?

 

Edit o2_Kathi 03.07.25 Verschoben aus dem Bereich Digitales Wohnzimmer zu o2 Home: Vertrag & Tarife

Lösung von o2_Manga

Hallo ​@Julia032 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du hier mitmachst. 

poales hat dir ja schon den passenden Tipp gegeben, alle Daten, die du für den FTTH Anschluss brauchst, bekommst du bei der Kundenbetreuung. 

Wenn du dazu noch weitere Fragen hast, komm hier gern wieder auf uns zu.

Grüße

Manga

    2 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • July 3, 2025

    rufe an

    https://www.o2online.de/kontakt/

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • July 4, 2025

    Hallo ​@Julia032 

    willkommen in der o2 Community. Schön, dass du hier mitmachst. 

    poales hat dir ja schon den passenden Tipp gegeben, alle Daten, die du für den FTTH Anschluss brauchst, bekommst du bei der Kundenbetreuung. 

    Wenn du dazu noch weitere Fragen hast, komm hier gern wieder auf uns zu.

    Grüße

    Manga

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica