Mein o2 nicht erreichbar

Hallo @WIL471 

willkommen in der o2 Community. Versuchst du evt. immer noch mit dem Präaktivierungs-Link ins Portal zu kommen, den du damals bei Vertragsabschluß bekommen hast? Falls ja, dieser ist ab dem Start des Vertrags nicht mehr gültig. Solltest du versuchen, über das Community-Login an deine Vertragsdaten zu kommen, führt der Weg ebenfalls in eine Sackgasse. Aus Datenschutzgründen ist eine Quernutzung nicht möglich. 

Bitte registriere den Anschluß daher einmal komplett neu. 

Wie funktioniert die Registrierung?

Einfach anmelden als O2 Kunde und Interessent

Um unsere personalisierten Services hinter dem Login nutzen zu können, ist nur eine Registrierung auf www.o2online.de nötig.

Gib dazu als O2 Mobilfunkkunde (auch wenn eine Kombination mit einem weiteren Vertrag wie z.B. DSL vorliegt) bitte unter Login/ "Jetzt registrieren" deine Mobilfunknummer ein und klicke auf "Registrierung". Du erhältst dann eine SMS auf dein Handy, in der dir ein vorläufiges Portalkennwort mitgeteilt wird. Dieses änderst du online in ein Kennwort Deiner Wahl, mit dem du dich von nun an einloggen kannst.

Als O2 Kunde mit einem – MyHandy Vertrag gib bitte unter “Login” > "Jetzt registrieren" deine Vertragsnummer und Geburtsdatum an. Dann kannst du einen frei gewählten Nutzernamen und ein Kennwort vergeben. Mit diesem frei gewählten Nutzernamen und dem Kennwort kannst du dich von nun an einloggen.

Als DSL Kunde von O2 gehe bitte über den DSL Router von zuhause ins Internet auf www.o2online.de. Gib hier unter Login/ "Jetzt registrieren" deine persönliche Kundenkennzahl ein und klicken auf "Registrierung". Lege dann deinen Benutzernamen und ein Kennwort deiner Wahl fest, mit dem du dich von nun an einloggen kannst.

Hinweis Benutzernamen:
Der Benutzername darf die Sonderzeichen -, _ und . enthalten, jedoch nicht mit einem Punkt beginnen oder enden. Der Benutzername hat eine Länge zwischen 5 und 30 Zeichen und kann nicht mehr als fünf Ziffern enthalten. Also weder Emailadresse noch Festnetznummer!

Hinweis Kennwort:
Das Kennwort darf die folgenden Sonderzeichen beinhalten: !#$*+-.?_ Die Länge liegt zwischen 8 und 30 Zeichen, das Kennwort muss aus mindestens vier unterschiedlichen Zeichen gebildet werden.

Voraussetzungen für Registrierung und Login: Achte bitte darauf, dass dein Browser Cookies akzeptiert. Andernfalls kannst du dich nicht einloggen, sondern bekommst immer wieder die Login-Seite angezeigt. In diesem Fall müssen folgende Einstellungen vorgenommen werden:

Mozilla Firefox 2.xx/3.xx

1. Extras/Einstellungen
2. Linkes Feld Option/Registrierkarte "Datenschutz"
3. Einstellung "Cookies akzeptieren" auswählen
4. Bestätige mit "OK"

Google Chrome

1. Öffne in Google Chrome "Optionen"
2. Wähle die Registrierkarte "Details"
3. Aktiviere die Cookies, indem du die Einstellung "Alle Cookies zulassen" auswählen
4. Bestätige mit "OK"

Safari

1. Öffnen der Safari-Einstellungen über "Bearbeiten/Einstellungen"
2. Klicke auf die Registerkarte "Sicherheit"
3. Einstellung "Cookies akzeptieren" auf "Immer"
4. Bestätige mit "OK"

Grüße

edit o2_Manga: My Handy.Login Beschreibung geändert. Text war veraltet.