Hallo :),
ich habe ein Problem mit mein O2 Kundenkonto. Ich komme einfach nicht rein. Es wird mir immer Fehler angezeigt. Ich kenne weder meine Kundennummer noch eine Festnetznummer :(. All das kann ich nur bei Mein o2 einsehen. Was kann ich machen?
Gelöst
Mein o2 App
Lösung von Vilureef
Hallo
nein, aber mit dieser kannst du deine Festnetznummer bei der Kundenbetreuung erfragen. Rufe die 089787979400 an bei einer Rufnummernabfrage „schweigen“ bis jemand ran geht.
LG
Ich denke schon. Der Vertrag läuft jetzt schon recht lange und mein Internet funktioniert 🤔 Ich habe nur leider Pech in mein Kundenkonto reinzukommen.
- Profi
- 11775 Antworten
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
😯 Ach guck mal an. Vielen Dank! Jetzt kenne ich wenigstens meine Kundennummer 😅 Ob ich damit in mein Kundenkonto komme?
Hallo
nein, aber mit dieser kannst du deine Festnetznummer bei der Kundenbetreuung erfragen. Rufe die 089787979400 an bei einer Rufnummernabfrage „schweigen“ bis jemand ran geht.
LG
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- Moderatorin
- 36115 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Dann hats du wahrscheinlich auch deine vierstellige, persönliche Kundenkennzahl nicht ?
Wenn ja, können wir in den Austausch per privater Nachricht wechseln und ich kann dir Auskünfte geben.
Soll ich dir die Kundenkennzahl per Post zusenden lassen ?
Gruß, Solveig
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