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Mein Geld an o2 kam zurück

  • December 13, 2019
  • 3 Antworten
  • 143 Aufrufe
peg01
Besucher:in

Ich habe für die Kosten DSL Anschluss bei meiner Bank einen Dauerauftrag. Heute kam der Betrag mit der Begründung falsche Bankverbindung zurück. Mir ist das unverständlich, denn bisher wurde immer ordnungsgemäß gebucht. 

 

 

Lösung von Sächsin

Infos zur Prozess- und Systemoptimierung finden sich hier https://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/o2-dsl-prozess-und-systemoptimierung-489006 (u.a. auch die Bankverbindung).

    3 Antworten

    Bernd-Stromberg
    Besucher:in

    Was ist jetzt genau deine Frage? Schaue bitte in die Rechnung, dort steht die aktuelle Bankverbindung drin. 

     

    Als Hinweis, wenn dein Vertrag durch den Sytemwechsel umgestellt wurde hast du eine neue Kundennummer erhalten. Diese muss dann natürlich auch im Dauerauftrag geändert werden.

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • December 13, 2019

    Infos zur Prozess- und Systemoptimierung finden sich hier https://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/o2-dsl-prozess-und-systemoptimierung-489006 (u.a. auch die Bankverbindung).

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    B
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    • blablupLegende
    • Legende
    • December 13, 2019

    Mach doch einfach ein SEPA-Lastschriftmandat, dann brauchst du dich nicht darum zu kümmern. Wenn man schon selbst überweist, sollte man zumindest die Rechnung lesen. 

    Wohin muss ich meine Rechnung überweisen?

    Falls Sie die offenen Beträge selbst überweisen, so verwenden Sie bitte ab sofort Ihre neue Kundennummer und folgende neue Bankverbindung:

    • Hypo Vereinsbank AG
    • IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53
    • BIC: HYVEDEMMXXX
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