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Mehrere Verträge (DSL und Mobil) in Mein O2 einsehen

  • November 17, 2021
  • 2 Antworten
  • 137 Aufrufe

annestahl
Besucher:in

Ich habe einen O2 handy / mobil Vertrag und einen DSL Vertrag. Aber auf Mein O2 kann ich nur den Handy Vertrag einsehen. Auf der Rechnung erscheint zwar auch DSL aber den Vertrag dazu kann ich nicht sehen. Mich interessiert welches Paket ich eigentlich habe, denn das Internet ist einfach bei Video Konferenzen zu langsam. Ich will sehen, was mein jetziger Vertrag bietet und welche weiteren Optionen ich habe.

Lösung von Vilureef

Hallo,

auf deiner Rechnung ist der Mobilfunk und der DSL zusammen aufgelistet? Dann solltest du auch beide Verträge unter „Mein o2“ sehen.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • November 17, 2021

Hallo,

auf deiner Rechnung ist der Mobilfunk und der DSL zusammen aufgelistet? Dann solltest du auch beide Verträge unter „Mein o2“ sehen.

LG


o2_Manga
  • November 26, 2021

Hallo @annestahl 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

@Vilureef hat recht, wenn beide Verträge unter einer Kundennummer laufen, sind sie auch online mit einem Login sichtbar. Hast du gefunden, was du suchst?

Grüße