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Warum O2
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Gelöst

Max. Produktgeschwindigkeit wird nicht erreicht

  • October 7, 2020
  • 7 Antworten
  • 101 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo,

 

in meinem O2 Kundenkonte wird als maximale DSL Surf-/Produktgeschwindigkeit 50.000 kbit/s angezeigt. Real komme ich aber nur auf 12.200. Ich habe einen DSL Classic S Flex Tarif (wurde von Hansenet/Alice übernommen). Woran liegt das?

 

 

 

Lösung von o2_Matze

Hallo @granzinger 

Willkommen in unserer o2 Community.

Leider ist an deiner Adresse kein VDSL verfügbar, daher können wir dir auch keine höhere Geschwindigkeit anbieten.

Es tut mir leid, die Anzeige beim Verfügbarkeitscheck ist da ggf. etwas missverständlich. 

VG Matze  

 

    7 Antworten

    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • October 7, 2020

    Weil du an einem alten adsl Port hängst, der Max 16 bietet. 

    42! 07.99
    G
    Besucher:in
    • granzinger
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 8, 2020

    Hallo,

    ok, Danke. Kann man da was machen um auf die 50.000 Kbit/s zu kommen? Nach der o2-Verfügbarkeitsprüfung ist unter meiner Adresse 50 MBit/s möglich.

    akapuma
    Stammgast
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    • akapuma
    • Stammgast
    • October 8, 2020

    Kann man da was machen um auf die 50.000 Kbit/s zu kommen?

     

    Ja, darauf warten, daß ein Moderator diesen Thread liest und prüft, ob ein Technologiewechsel (auf VDSL) möglich ist.

    Gruß

    akapuma

    G
    Besucher:in
    • granzinger
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 8, 2020

    Hallo,

    Danke für die Info. Dann warte ich mal gespannt, ob sich was tut.  

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • October 12, 2020

    Hallo @granzinger 

    Willkommen in unserer o2 Community.

    Leider ist an deiner Adresse kein VDSL verfügbar, daher können wir dir auch keine höhere Geschwindigkeit anbieten.

    Es tut mir leid, die Anzeige beim Verfügbarkeitscheck ist da ggf. etwas missverständlich. 

    VG Matze  

     

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    G
    Besucher:in
    • granzinger
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 12, 2020

    Schade, ich dachte, ich könnte mir einen Wechsel sparen. Aber Danke für die Info.

    o2_Matze
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • October 15, 2020

    @granzinger Wir hätten dir natürlich auch gerne etwas anderes mitgeteilt. 

    Bei Fragen melde dich gerne wieder hier bei uns. 

    VG Matze 

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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