Mailadresse

Ein Mitarbeiter sagte meine Sonderkündigung möge ich an die Impressum Adresse schicken. 

Aber da bekommt meine eine Mail zurück, dass es die gar nicht gäbe. 

Daher mein Text hier rein: 

 

Sehr geehrte Damen und Herren, 

hiermit bitte ich um schnelle Rückmeldung. 

Zeitgleich kündige ich außerordentlich den Kabelvertrag, da dieser IHRERSEITS nicht eingehalten werden kann mangels Verfügbarkeit. 

Diesen habe ich allerdings bereits am 23.08.2022 kündigen lassen, als ich meinen DSL Vertrag abgeschlossen habe. 

Kürzlich teilte mir ein Mitarbeiter mit, dass jedoch das Prozedere über eine außerordentliche Kündigung meinerseits ablaufen muss, obwohl Sie den Vertrag nicht einhalten. Nach meiner Auffassung ist dies höchst strittig, da Sie nach meiner rechtlichen Auffassung dazu angehalten sind einen Vertrag aufzulösen, wenn Sie nicht die Voraussetzungen zur Einhaltung eines Vertrages schaffen können. 

Nun zum DSL Vertrag: 

Da der o. g. Vertrag nicht eingehalten werden konnte, habe ich bei Media Markt einen neuen DSL Vertrag abgeschlossen. Alle Vertragsunterlagen schicke ich nun meiner Mail bei. 

Heute sollte der Techniker Termin stattfinden, ich habe bis dato weder einen Router noch einen Anschluss. Tatsächlich war ich über Jahre ein sehr zufriedener Handy-Nutzer, daher habe ich Ihnen trotz der bereits miserablen Bearbeitung beim Kabelanschluss eine weitere Chance gegeben. 

Inzwischen hoffe ich nur noch auf einige wenige Kompetente Mitarbeiter, die es schaffen werden, dass ich noch dieses Jahr einen Internetanschluss haben werde.

Ich will eine RÜCKMELDUNG !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! und eine Adresse wo ich es hinschicken kann !!!!!!!!!!!!!